Difficulté pour ouvrir un document

Bonjour,

Lorsque je souhaite ouvrir un document, systématiquement avant que celui-ci s'ouvre, il apparait "configuration de Microsoft Office 2007 en cours..." et parfois il ne s'ouvre même pas.
De plus, lorsque je souhaite éteindre l'ordinateur, celui-ci bloque sur "enregistrement de vos paramètres" et il ne s'éteint pas de lui même.
Par ailleurs, lorsque je souhaite changer d'utilisateur, je ne peux pas. IL me renvoie toujours à ma session.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.

Lapete

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