le portable ne reconnait plus le mot de pase Fermé

Question

Bonjour, 
l ordi de mon mari ne reconnait pas son mot de passe;  il avait ete infecte par le virus ukash et on a reussi a le debloquer -- mais maintenant c est le mot de passe qui ne veut pas laisser entrer dans l ordi -- c est un portable d un an -- en window 7 -- merci de votre aide    


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.13

Dr Zero · Answer

Bonjour 

S'il y a un autre utilisateur avec des droits administrateur, alors vous passez par ce compte et dans panneau ce configuration --> utilisateurs (ou comptes) --> modifier un compte --> et supprimez le mot de passe. 

Si ce n'est pas faisable, je vous conseil d'aller sur google et de faire votre recherche avec "mot passe perdu win7" selon la charte de ce forum la question ne peut être traitée (souvent c'est bloqué par les modérateurs) 

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/ 

A+

Dr Zero · Answer

Alors ?

Le portable ne reconnait plus le mot de pase

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