Le portable ne reconnait plus le mot de pase

martinechat -  
Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre -
Bonjour,
l ordi de mon mari ne reconnait pas son mot de passe; il avait ete infecte par le virus ukash et on a reussi a le debloquer -- mais maintenant c est le mot de passe qui ne veut pas laisser entrer dans l ordi -- c est un portable d un an -- en window 7 -- merci de votre aide

2 réponses

Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre 208
 
Bonjour

S'il y a un autre utilisateur avec des droits administrateur, alors vous passez par ce compte et dans panneau ce configuration --> utilisateurs (ou comptes) --> modifier un compte --> et supprimez le mot de passe.

Si ce n'est pas faisable, je vous conseil d'aller sur google et de faire votre recherche avec "mot passe perdu win7" selon la charte de ce forum la question ne peut être traitée (souvent c'est bloqué par les modérateurs)

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

A+
0
Dr Zero Messages postés 1092 Statut Membre 208
 
Alors ?
0