Ordinateur (Asus) se lance mais écran noir.
Laura
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tempus1984 Messages postés 205 Statut Membre -
tempus1984 Messages postés 205 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté un nouvel ordinateur la semaine dernière et cet après-midi il s'est complètement bloqué, du coup je l'ai éteint (en appuyant longuement sur la touche d'alimentation) et lorsque je l'ai rallumé il a lancé une mise à jour Windows (de plus de 270000 fichiers) pour finalement s'éteindre. Et lorsque j'essaie de le rallumer j'entends bien le ventilo se lancer mais rien d'autre, écran noir. J'ai appuyé sur F8, rien ne se passe. Et n'étant pas une virtuose de l'informatique je me demandais si vous aviez une idée du problème ?
Merci d'avance !
EDIT; après l'avoir débranché pour l'allumer avec la batterie il y a un léger changement, j'ai le logo asus qui apparaît, puis la page de récupération des erreurs windows, ensuite (quelque soit le mode de démarage choisi), j'ai le droit à l'écran démarrage windows (vous savez avec le joli drapeau) sur lequel il reste bloqué.
J'ai acheté un nouvel ordinateur la semaine dernière et cet après-midi il s'est complètement bloqué, du coup je l'ai éteint (en appuyant longuement sur la touche d'alimentation) et lorsque je l'ai rallumé il a lancé une mise à jour Windows (de plus de 270000 fichiers) pour finalement s'éteindre. Et lorsque j'essaie de le rallumer j'entends bien le ventilo se lancer mais rien d'autre, écran noir. J'ai appuyé sur F8, rien ne se passe. Et n'étant pas une virtuose de l'informatique je me demandais si vous aviez une idée du problème ?
Merci d'avance !
EDIT; après l'avoir débranché pour l'allumer avec la batterie il y a un léger changement, j'ai le logo asus qui apparaît, puis la page de récupération des erreurs windows, ensuite (quelque soit le mode de démarage choisi), j'ai le droit à l'écran démarrage windows (vous savez avec le joli drapeau) sur lequel il reste bloqué.
A voir également:
- Ordinateur (Asus) se lance mais écran noir.
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Windows ne se lance pas - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Double ecran - Guide
- Ordinateur ecran noir - Guide
2 réponses
votre disque dur a perdu des données de windows ou il est hs
Laura
merci de votre réponse, y a-t-il une solution à ce problème (et d'où vient-il d'ailleurs ? d'un virus ?) ?
ben85261
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vous l'avez acheter d'occasion si oui au démarrage de votre ordinateur le disque dur gratté t'il