Problème au lancement de windows

bonjour,

j'ai un problème au démarrage de windows
un message d'erreur apparait
"IAMAPP.EXE - Point d'entrée introuvable"
"le point d'entrée de procédure SessionClientProcessInitialize est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique NISALERT.DLL"

je ne sais pas quoi faire pour résoudre ce problème
en plus je pense que ça en entraine d'autres car dans le panneau de config, je n'ai accès à rien
ça me met une erreur dans RUNDLL
en plus ma webcam n'est pas reconnue

je suis sous XP

merci de vos réponses