Impossible de démarrer windows
eugene6519 Messages postés 44 Statut Membre -
Il m'est impossible de démarrer Windows 7 correctement. Le PC s'allume sans problème, puis j'arrive à l'écran des sessions, j'entre mon mot de passe et jusque là tout va bien. Mais au moment d'ouvrir la session, à l'écran "bienvenue", une fenêtre m'indique : "AtBroker.exe - Erreur d'application : L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). Cliquez sur OK pour fermer l'application". Je clique donc sur OK (pas d'autre choix), et je me retrouve avec mon curseur sur un écran noir.
J'ai tenté le mode sans échec, sans changement. Le problème est que je ne peux pas installer Windows 7 à partir d'un cd vu que je n'ai pas de lecteur cd sur mon netbook (HP Pavilion dm1 3130sf). Je dispose d'un disque dur externe, et ce n'est pas un problème si je dois perdre mes fichiers, j'ai juste besoin d'un ordi qui fonctionne.
Merci d'avance à celles et ceux qui auront une solution pour moi.
3 réponses
Le sujet concerne un démarrage de Windows 7 sur un netbook, avec une erreur AtBroker.exe (0xc0000142) affichée après la saisie du mot de passe et un écran noir qui suit la connexion. Plusieurs solutions ont été évoquées, notamment l'ouverture du Gestionnaire des tâches via Ctrl+Alt+Fin, le recours à la Dernière configuration valide connue et l'accès au mode récupération via F8. D'autres répondants recommandent d'essayer la Dernière configuration valide connue, le mode restauration des services d'annuaire et la désactivation du redémarrage automatique, avec éventuellement une restauration système ou une restauration d'usine via F11. En complément, l'utilisation d'un support USB bootable pour réparer ou réinstaller Windows peut être envisagée, compte tenu de l'absence de lecteur optique et de l'existence d'un disque dur externe.
-
Bonsoir,
C'est un bug qui est apparu avec Vista et existe aussi sous 7, d'après ce que j'ai vu sur un autre forum (Anglais).
Lorsque l'écran est noir, lors de l'ouverture de session,
- cliquer sur Ok en réponse au message d'erreur
- Faire Ctrl+Alt+Fin
- utiliser le gestionnaire des tâches plutôt que la déconnexion/fermeture de session
ce qui devrait débloquer la situation.
Faites ou poursuivez vos recherches de votre côté
Soyez humbles et polis envers les bénévoles de CCM et pensez à indiquer si votre problème est résolu.-
-
-
-
A tout hasard, tu as CA Antivirus?
Si c'est le cas (comme ici), le désinstaller résout le problème, ce qui nécessite évidemment l'emploi d'un autre antivirus,
Dans le cas contraire, je te laisse sur ta lancée pour la restauration système, si tant est que cela soit utile. -
-
-
salut,
pour commencer je te laisse voir le problème connu de Microsoft, mais malheureusement il propose pas de solution ... > https://support.microsoft.com/fr-fr/help/940542
Est-ce que tu as essayé une restauration au démarrage avec la touche F8 ?
le druide sans la potion.-
J'ai essayé, j'ai choisi "réparer l'ordinateur", mais ça me dit "Windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait être la cause de cet incident...". Il me propose de mettre un disque d'installation windows (pas possible). Plus bas, il y a "statut:0xc0000225" et "infos: La sélection de démarrage a échoué car un périphérique nécessaire est inaccessible".
-
-
Bonjour, faite une sauvegarde de votre pc (sur un disque dur externe ou autre) puis faite la restauration du systeme. Cela devrais reglais tous vos probleme. La restauration du systeme consiste a le remetre a l'état de sortie d'usine.
Cordialement