Probleme apres mise a jour ecran bloqué

Fermé
J-uuuu Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 21 août 2012 à 16:07
J-uuuu Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 21 août 2012 à 18:32
Bonjour,

Voila bien des fois ce forum m'a aidé a regler mes problemes informatiques, alors j'espere qu'il en sera de meme pour celui ci.
Je vous explique : L'autre soir 20mises a jours se sont faites automatiquement avant l'arret de mon ordinateur. Puis le lendemain au demarrage l'ecran est resté pendant plusieurs heures sur "Preparation de la configuration ... ..." Donc j'ai laissé tourné puis apres plusieurs heures c'est passé mais l'écran est maintenant bloqué sur l'ecran d'accueil windows celui où normalement on entre notre mot de passe. Je ne sais pas quoi faire, je n'ose pas l'eteindre subitement.
J'espere que l'un d'entre vous pourra m'aider merci !

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4 réponses

cocac Messages postés 11 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 3
21 août 2012 à 16:58
simultanément appuyer sur alt ctrl delete, ensuite gestionnaire des tâches et terminer maintenant les progammes que tu vois. en principe, celà devrait marcher.
Au besoin, répèter l'opération si plusieurs programmes bloqués.
Bonne chance
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J-uuuu Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 9
21 août 2012 à 17:32
J'ai essayé alt ctrl supp mais il n'y a rien qui se passe ... J'hesite a forcer l'arret de mon ordinateur mais jai peur qu'en redemarrant il m'affiche une nouvelle fois "preparation de la configuration..."
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cocac Messages postés 11 Date d'inscription lundi 20 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2016 3
21 août 2012 à 17:48
Une autre solution serait d'éteindre ton ordi via l'interrupteur ( laisse le doigt enfonçé au moins 5 secondes)
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J-uuuu Messages postés 6 Date d'inscription mardi 21 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 9
Modifié par J-uuuu le 21/08/2012 à 18:32
Je l'ai arreté puis rallumé et ca me remet "préparation de la configuration de windows" et si j'attends encore des heures ca va me remettre l'ecran d'accueil windows.... je sais vraiment pas quoi faire
HELP !
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