Probleme apres mise a jour ecran bloqué

J-uuuu Messages postés 6 Statut Membre -  
J-uuuu Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

Voila bien des fois ce forum m'a aidé a regler mes problemes informatiques, alors j'espere qu'il en sera de meme pour celui ci.
Je vous explique : L'autre soir 20mises a jours se sont faites automatiquement avant l'arret de mon ordinateur. Puis le lendemain au demarrage l'ecran est resté pendant plusieurs heures sur "Preparation de la configuration ... ..." Donc j'ai laissé tourné puis apres plusieurs heures c'est passé mais l'écran est maintenant bloqué sur l'ecran d'accueil windows celui où normalement on entre notre mot de passe. Je ne sais pas quoi faire, je n'ose pas l'eteindre subitement.
J'espere que l'un d'entre vous pourra m'aider merci !

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4 réponses

cocac Messages postés 12 Statut Membre 3
 
simultanément appuyer sur alt ctrl delete, ensuite gestionnaire des tâches et terminer maintenant les progammes que tu vois. en principe, celà devrait marcher.
Au besoin, répèter l'opération si plusieurs programmes bloqués.
Bonne chance
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J-uuuu Messages postés 6 Statut Membre 9
 
J'ai essayé alt ctrl supp mais il n'y a rien qui se passe ... J'hesite a forcer l'arret de mon ordinateur mais jai peur qu'en redemarrant il m'affiche une nouvelle fois "preparation de la configuration..."
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cocac Messages postés 12 Statut Membre 3
 
Une autre solution serait d'éteindre ton ordi via l'interrupteur ( laisse le doigt enfonçé au moins 5 secondes)
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J-uuuu Messages postés 6 Statut Membre 9
 
Je l'ai arreté puis rallumé et ca me remet "préparation de la configuration de windows" et si j'attends encore des heures ca va me remettre l'ecran d'accueil windows.... je sais vraiment pas quoi faire
HELP !
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