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Preparation du bureau windows seven

Résolu
nodax Messages postés 92 Statut Membre -  
nodax Messages postés 92 Statut Membre -
Bonjour,
depuis une semaine quand je rentre sur ma session le message ¨bienvenue¨ apparait et quelques secondes après le message préparation du bureau s'affiche. J'arrive sur une session vierge avec un message :"Définition des paramètres personnalisés pour Browser Customization". J'arrive à remettre ma session habituelle en éteignant l'ordi mais ça ne marche pas à tous les coups...

A voir également:

30 réponses

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Résumé de la discussion

Problème au démarrage: après l'ouverture de session, le message « bienvenue » apparaît puis « préparation du bureau », et la session se retrouve vierge avec « Définition des paramètres personnalisés pour Browser Customization ». Plusieurs réponses indiquent que le redémarrage n'apporte pas une solution fiable, l'absence de point de restauration et des messages de fichiers endommagés nécessitant une réparation ou un diagnostic. D'autres évoquent le mode sans échec pour contourner le symptôme et la génération d'un rapport automatique suite à une analyse, sans garantir pour autant la résolution immédiate.

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nodax
 
up
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Bonjour,

tentez une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels.

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Cordialement
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Réponse 3 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok merci
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
bonjour,

ça fonctionne ? Merci
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
euh... j'ai pas de point de restaurations antérieur au problème...
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
alors je ne vois pas que faire pour le moment...
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Réponse 4 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
dois-je formater l'ordi
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
re-

c'est une solution radicale :)
ou tu attends de voir si il y a d'autres propositions, ou tu le fais...
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Réponse 6 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
dans la restauration système j'ai une date où l'ordi a bien chargé la session
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Réponse 7 / 30
tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
essaye cette date.

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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok, ça a l'air de marcher l'ordi redémarre mais ça affecte les programmes aussi ?
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
ça n'affecte pas tes dossiers et fichiers personnels, uniquement les programmes que tu aurais installés après cette date, qu'il faudra réinstaller.
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Réponse 8 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok, la restauration a eu l'air de marcher
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Réponse 9 / 30
tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
tant mieux, essaye encore une fois d'arrêter ton pc et de redémarrer, si tout est ok, on peut passer le poste en résolu.

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Réponse 10 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
non ça ne marche pas toujours préparation du bureau...
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Réponse 11 / 30
tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
zut :(

prends la date la plus ancienne du point de restauration, sait-on jamais, mais à tenter.
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Réponse 12 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
c'est celle là la plus ancienne
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Réponse 13 / 30
tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Ah ...
as-tu beaucoup de dossiers et documents importants ? il est certain que la configuration usine règlera le problème.

Tu pourrais essayer ceci aussi, voir si il n'y a pas malwares ou autres.

Télécharges et installes malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tu le mets à jour
tu fais un scan complet de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
tu redémarres si il te le demande
tu fais un copier/coller du rapport après supression.

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Réponse 14 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok, je le télécharge
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
je fais quel type d'examen ?
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Réponse 15 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
il scanne mon pc
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Réponse 16 / 30
tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
examen complet et cela peut durer assez lontemps, c'est normal.
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
c'est bon l'analyse est terminée
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
fais un copier coller du rapport ici
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
il est où le rapport ?
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
le programme a trouvé quelque chose ? si oui, lorsque tu as supprimé, il a dû t'afficher un rapport automatiquement
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Réponse 17 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
Voici le rapport de Maleware Bytes :

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.03.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
****** :: ******-HP [administrateur]

03/09/2012 11:48:03
mbam-log-2012-09-03 (11-48-03).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 1677988
Temps écoulé: 48 minute(s), 31 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 7
HKCR\CLSID\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\TypeLib\{C2CF0D01-7657-48AA-98C9-AE5E64757FCC} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKCR\Interface\{BBA74401-6D6F-4BBD-9F65-E8623814F3BB} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 64
C:\ProgramData\Bcool\bhoclass.dll (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Fruit Ninja HD\TDU.exe (Packer.ModifiedUPX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\ManiaPlanet\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Desktop\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\bin\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\obj\x86\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Downloads\1RPGsansnom_ep1.exe (Adware.Onlinegames) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Downloads\DownloadSetup (2).exe (Affiliate.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Arthur\Downloads\minecraft.exe (Adware.Solimba.Lame) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\recuper\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\bin\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\recuper\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\obj\x86\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
je vais redémarrer le pc
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
et ?
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ça ne marche pas
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Il y avatl pas mal de "crasses" :)
ça aura tout de même servi à quelque chose.

Fais ceci : télécharge et installe roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

tu procèdes également à un nettoyage.

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Réponse 19 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
le scan est terminé
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
tu cliques sur supprimer (je crois) à droite
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tanteelise Messages postés 28174 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
et tu redémarres
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
ok
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nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
je clique sur rapport ?
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Réponse 20 / 30
nodax Messages postés 92 Statut Membre 33
 
quand j'ai acheté le pc il y avait un CD pour l'écran et c'est tout je crois et d'ailleurs je crois que je l'ai paumé... Ma marque de pc c'est HP ma version de windows 7 c Numéro ou Build 7601 et Service Pack 1
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