Preparation du bureau windows seven Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
depuis une semaine quand je rentre sur ma session le message ¨bienvenue¨ apparait et quelques secondes après le message préparation du bureau s'affiche. J'arrive sur une session vierge avec un message :"Définition des paramètres personnalisés pour Browser Customization". J'arrive à remettre ma session habituelle en éteignant l'ordi mais ça ne marche pas à tous les coups...


Configuration: / Google Chrome

nodax · Answer

up

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez une restauration du système à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels.

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Cordialement

nodax · Answer

ok merci

nodax · Answer

dois-je formater l'ordi

tanteelise · Answer

re-

c'est une solution radicale :) 
ou tu attends de voir si il y a d'autres propositions, ou tu le fais...

nodax · Answer

dans la restauration système j'ai une date où l'ordi a bien chargé la session

tanteelise · Answer

essaye cette date.

nodax · Answer

ok, la restauration a eu l'air de marcher

tanteelise · Answer

tant mieux, essaye encore une fois d'arrêter ton pc et de redémarrer, si tout est ok, on peut passer le poste en résolu.

nodax · Answer

non ça ne marche pas toujours préparation du bureau...

tanteelise · Answer

zut :(

prends la date la plus ancienne du point de restauration, sait-on jamais, mais à tenter.

nodax · Answer

c'est celle là la plus ancienne

tanteelise · Answer

Ah ...
as-tu beaucoup de dossiers et documents importants ? il est certain que la configuration usine règlera le problème.

Tu pourrais essayer ceci aussi, voir si il n'y a pas malwares ou autres.

Télécharges et installes malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tu le mets à jour
tu fais un scan complet de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver
tu redémarres si il te le demande
tu fais un copier/coller du rapport après supression.

nodax · Answer

ok, je le télécharge

nodax · Answer

il scanne mon pc

tanteelise · Answer

examen complet et cela peut durer assez lontemps, c'est normal.

nodax · Answer

Voici le rapport de Maleware Bytes : 

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300 
www.malwarebytes.org 

Version de la base de données: v2012.09.03.05 

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS (Mode sans échec/Réseau) 
Internet Explorer 9.0.8112.16421 
****** :: ******-HP [administrateur] 

03/09/2012 11:48:03 
mbam-log-2012-09-03 (11-48-03).txt 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|) 
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM 
Options d'examen désactivées: P2P 
Elément(s) analysé(s): 1677988 
Temps écoulé: 48 minute(s), 31 seconde(s) 

Processus mémoire détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Module(s) mémoire détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Clé(s) du Registre détectée(s): 7 
HKCR\CLSID\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6C145EA6-3C14-4E29-BA3A-D1BAF7204DDF} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKCR\TypeLib\{C2CF0D01-7657-48AA-98C9-AE5E64757FCC} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKCR\Interface\{BBA74401-6D6F-4BBD-9F65-E8623814F3BB} (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Dossier(s) détecté(s): 0 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Fichier(s) détecté(s): 64 
C:\ProgramData\Bcool\bhoclass.dll (PUP.DownloadnSave) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Fruit Ninja HD\TDU.exe (Packer.ModifiedUPX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\ManiaPlanet\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ar.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_bg.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_bn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ca.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_cs.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_da.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_de.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_el.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_en-GB.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_en.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_es-419.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_es.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_et.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fa.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fil.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_fr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_gu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_hu.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_id.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_is.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_it.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_iw.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ja.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_kn.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ko.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_lv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ml.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_mr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ms.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_nl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_no.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_or.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pt-BR.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_pt-PT.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ro.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ru.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sl.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_sv.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ta.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_te.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_th.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_tr.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_uk.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_ur.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_vi.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_zh-CN.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.2.195.0\goopdateres_zh-TW.dll (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Desktop\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\bin\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\obj\x86\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Downloads\1RPGsansnom_ep1.exe (Adware.Onlinegames) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Downloads\DownloadSetup (2).exe (Affiliate.Downloader) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\Arthur\Downloads\minecraft.exe (Adware.Solimba.Lame) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\recuper\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\bin\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 
C:\Users\recuper\Documents\Visual Studio 2010\Projects\WindowsApplication12\obj\x86\Debug\WindowsApplication1.exe (Trojan.MSIL) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès. 

(fin)

tanteelise · Answer

Il y avatl pas mal de "crasses" :)
ça aura tout de même servi à quelque chose.

Fais ceci : télécharge et installe roguekiller :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

tu procèdes également à un nettoyage.

nodax · Answer

ok

nodax · Answer

quand j'ai acheté le pc il y avait un CD pour l'écran et c'est tout je crois et d'ailleurs je crois que je l'ai paumé... Ma marque de pc c'est HP ma version de windows 7 c Numéro ou Build 7601 et Service Pack 1

tanteelise · Answer

tu as beaucoup de choses personnelles à sauvegarder ?

nodax · Answer

j'ai pas mal de trucs mais on peut sauvegarder les programmes en leur état actuel ou pas ?

tanteelise · Answer

les programmes installés après l'achat, non, il faudra tout réinstaller.  
  
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)  
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

nodax · Answer

Là j'ai redémarré le pc, j'ai attendu 3 minutes et j'ai cliqué sur ma session et mis mon de passe et là ma session s'est chargée correctement !

tanteelise · Answer

Bonjour,

et maintenant, ça démarre toujours correctement ?

nodax · Answer

Non, j'ai réessayé ce matin... :(

tanteelise · Answer

qu'en pense-tu ? ne faudrait-il pas retourner à la configuration usine ?

nodax · Answer

Je crois que c'est peut être la seule solution...

tanteelise · Answer

Bonjour,

tu as de quoi sauvegarder tes documents et dossiers personnels ? car tout sera perdu.
(DDE ou USB suivant le volume à sauvegarder)

nodax · Answer

dsl pour la réponse tardive mais je suis arrivé à stabiliser le pc à le faire marcher après un redémarrage. Je passe le sujet comme résolu ?