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claireho
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un HP Pavillion qui tourne sous windows vista.
j'ai choppé un virus sur un site de vente (alors que j'y allais pour voir son design !!)
depuis plus moyen de faire redémarrer windows (sous tous les modes, y compris les cd's d'installation.
la seule solution qu'il me propose c'est de retrouver la config "usine" :(((
j'aimerais récupérer mes fichiers, évidemment !!!
pouvez vous m'aider ????
!! je n'ai accès à rien à partir de ce pc: je ne peux donc rien faire au niveau de l'anti-virus, retrouver le virus, ou télécharger
par contre je peux télécharger sur un autre pc ou un mac (et en faire un cd, clé USB, ...)
un grand merci à vous
claire
j'ai un HP Pavillion qui tourne sous windows vista.
j'ai choppé un virus sur un site de vente (alors que j'y allais pour voir son design !!)
depuis plus moyen de faire redémarrer windows (sous tous les modes, y compris les cd's d'installation.
la seule solution qu'il me propose c'est de retrouver la config "usine" :(((
j'aimerais récupérer mes fichiers, évidemment !!!
pouvez vous m'aider ????
!! je n'ai accès à rien à partir de ce pc: je ne peux donc rien faire au niveau de l'anti-virus, retrouver le virus, ou télécharger
par contre je peux télécharger sur un autre pc ou un mac (et en faire un cd, clé USB, ...)
un grand merci à vous
claire
