Problème avec Nero Startsmart

pitchouli01 -  
Bonjour,

cela fait des années que j'utilises Nero Startsmart pour graver mes cd ou dvd.

Mais depuis 3-4 jours j'ai un souçis qui m'empêche de le faire

Avant je pouvais sélectionner (en haut à droite de la fenêtre) de graver un cd ou un dvd. Maintenant je n'ai plus la possibilité de choisir. Ce qui est un problème car si je veux graver un dvd de données et y mettre 3-4 films, c'est impossible car ca prend trop de place

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait

Merci

16 réponses

  2. pitchouli01 Auteur
    merci pour ta réponse
    j'ai installé le prog mais lorsque j'essaye de graver il ne reconnait pas mon graveur et me dit qu'il n'y a aucun graveur compatible
    1. nemrod18
      Alors, ce peut être un problème de graveur et non de logiciel.

      Voir dans le gestionnaire de périphériques s'il est reconnu ou un point d'interrogation jaune.
      3. nemrod18
        Faire un clic droit sur le point d'interro, puis désinstaller et confirmer, rebooter l'ordi, il va se réinstaller tout seul au démarrage.
        J'attends.
        1. nemrod18
          Alors ? résultat ?
      4. pitchouli01 Auteur
        voilà

        lorsque le pc se rallume il détecte un "nouveau" matériel
        mais lorsque je vais voir dans le gest des périphériques, le point d'exclamations est de retour :-(
        2. pitchouli01 Auteur
          je viens de le faire en cliquant droit sur le point d'exclamations mais il me dit qu'il ne trouve pas de meilleur périphérique
          1. nemrod18
            Tu es sous quel OS ? XP--VISTA--W7

            Voir ici : https://www.commentcamarche.net/faq/2492-cd-rom-lecteur-ou-graveur-cd-dvd-non-reconnu

            Tu peux également tenter une restauration à une date où le graveur fonctionnait.
            1. pitchouli01 Auteur
              je suis sous XP

              je vais tenter de faire avec le lien que tu me donnes et si pas je reviendrai vers toi

              un tout grand merci en tout cas
              2. pitchouli01 Auteur
                j'ai essayé avec ton explication dans le lien mais ca ne marche pas

                non, je ne sais pas comment faire pour restaurer à une date antérieure... :-(
                3. pitchouli01 Auteur
                  bonjour,

                  j'ai essayé de faire une restauration avec le tuto ci dessous mais ca ne marche toujours pas

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