Rapport d'écran bleu Who Crashed
BNC2323
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Bonjour, j'ai un petit problème, Mon PC me fait de temps en temps des écrans bleus et j'aimerais bien corriger cela.
Rapport WhoCrashed:
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081112-16239-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8000376A2B0, 0xFFFFF8800AECFE00, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
Mais le problème est que je ne sais pas comment "décoder" ce rapport.
Merci d'avance.
Rapport WhoCrashed:
crash dump file: C:\Windows\Minidump\081112-16239-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8000376A2B0, 0xFFFFF8800AECFE00, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.
Mais le problème est que je ne sais pas comment "décoder" ce rapport.
Merci d'avance.
A voir également:
- Rapport d'écran bleu Who Crashed
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Who is on my wifi - Télécharger - Outils Internet
2 réponses
Bonsoir,
L'erreur reste trop générale pour pouvoir en conclure quoi que ce soit malheureusement.
Il faut essayer de trouver quelle action conduit à cet écran bleu. Si c'est aléatoire ou si c'est une tâche de fond de windows, ça devient plus compliqué.
Est-ce que l'apparation du problème correspond à l'installation d'un programme ? (l'installation d'un antivirus ?)
Tu peux essayer de faire ce qui est proposer en 1er sur ce post (vérification des fichiers systèmes ) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20081607-blue-screen-a-cause-de-ntoskrnl-exe
L'erreur reste trop générale pour pouvoir en conclure quoi que ce soit malheureusement.
Il faut essayer de trouver quelle action conduit à cet écran bleu. Si c'est aléatoire ou si c'est une tâche de fond de windows, ça devient plus compliqué.
Est-ce que l'apparation du problème correspond à l'installation d'un programme ? (l'installation d'un antivirus ?)
Tu peux essayer de faire ce qui est proposer en 1er sur ce post (vérification des fichiers systèmes ) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20081607-blue-screen-a-cause-de-ntoskrnl-exe
Merci.
Mais j'ai encore une question:
Si je fais une restauration du système est-ce que cela va m'effacer mes sauvegarde de jeux et aussi qu'est-ce qu'il va être supprimé (restauré) ?
Merci d'avance.
Mais j'ai encore une question:
Si je fais une restauration du système est-ce que cela va m'effacer mes sauvegarde de jeux et aussi qu'est-ce qu'il va être supprimé (restauré) ?
Merci d'avance.
La restauration système ne concerne que les fichiers systèmes en principe.
En général, à l'installation d'une application ou d'une mise à jours, un point de sauvegarde est créer et donc l'ordinateur revient à l'état d'avant cette installation.
Voilà ce que dit le site de microsoft à ce sujet :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
En général, à l'installation d'une application ou d'une mise à jours, un point de sauvegarde est créer et donc l'ordinateur revient à l'état d'avant cette installation.
Voilà ce que dit le site de microsoft à ce sujet :
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
