Windows se reinicia después de un minuto.

lamasutra Mensajes publicados 15 Estado Miembro -  
rafit jad kuldinger Mensajes publicados 9193 Estado Miembro -
Hola,
Desde hace aproximadamente una semana, cuando enciendo mi computadora, me aparece este mensaje de Windows: "se desconectará. Windows ha encontrado un problema crítico y se reiniciará automáticamente en un minuto. Guarde su trabajo ahora".
El modo seguro funciona. He podido pasar un antivirus (1 virus eliminado) pero nada ha cambiado. A veces también logro usar la computadora reiniciándola diez veces seguidas y desconectándola, pero no es una solución terrible...

Gracias a todos los que puedan intentar ayudarme ;)
- Lama

Configuración: Windows 7, XPS 17 de Dell

15 respuestas

  1. g3n-h@ckm@n
     
    cierra todas las ventanas y aplicaciones durante la instalación y el análisis.

    ▶ Descarga aquí:

    Malwarebytes

    ▶ Instálalo (elige bien "español" ; no modifiques los parámetros de instalación) y actualízalo.

    reinicia Malwarebytes siguiendo estrictamente estas instrucciones:

    ! ¡Desconéctate y cierra todas las aplicaciones en ejecución!

    ▶ Inicia Malwarebyte's.

    Haz un examen llamado "Completo".

    ▶ Deja que el programa trabaje (y no hagas nada más con el PC durante el escaneo).
    ▶ Al final, haz clic en "resultado".
    ▶ Verifica que todos los objetos infectados estén validados, luego haz clic en "eliminar".

    Nota: si es necesario reiniciar tu PC para completar la limpieza, ¡hazlo!

    Publica el informe guardado después de la eliminación de objetos infectados (en la pestaña "informe/log" de Malwarebytes, el más reciente)

    --
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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    1. lamasutra Mensajes publicados 15 Estado Miembro
       
      Al parecer, se eliminaron con éxito 4 malwares mientras que McAfee no detectaba nada. Lockup fue detectado como un malware aparentemente.
      Dicho esto, mi problema de reinicio sigue presente :/


      2012/08/14 01:03:27 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección
      2012/08/14 01:03:28 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección iniciada con éxito
      2012/08/14 01:03:31 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección IP
      2012/08/14 01:03:32 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección IP iniciada con éxito
      2012/08/14 01:13:00 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección
      2012/08/14 01:13:02 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección iniciada con éxito
      2012/08/14 01:13:05 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección IP
      2012/08/14 01:13:05 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección IP iniciada con éxito
      2012/08/14 01:32:58 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección
      2012/08/14 01:33:00 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección iniciada con éxito
      2012/08/14 01:33:03 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Iniciando protección IP
      2012/08/14 01:33:04 +0200 NOVELLA-PC Novella MENSAJE Protección IP iniciada con éxito
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    2. rafit jad kuldinger Mensajes publicados 9193 Estado Miembro 1 155
       
      "A veces logro usar la computadora reiniciándola diez veces seguidas y desconectándola, pero no es una solución terrible..."

      Lo que me parece curioso es que el PC al cabo de cierto número de reinicios, funciona correctamente. Si esto fuera una infección, esta situación no podría ocurrir.
      No entiendo por qué un malware, después de X reinicios, dejaría de estar activo.

      Volvemos a un problema de hardware.
      Pero la limpieza no fue inútil.
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