PC pas garantie! un conseil stp
maximemeuse
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour,
Suis au Québéc, j'ai acheter un PC (portable,laptop) un ACER ASPIRE et ca fait deja presque 1 ans que je l'es acheter en ville et j'ai jamais eu de papier de garantie ni dans son carton. Il manque des touches et la prise du casque ne fonctionne pas! et j'ai tres peu de temp car reste 1 mois si j'avais la garantie. La seul preuve d'achat que j'ai,est sur le carton indiqué le nom du magasin ainsi la date.
Quel procedure pour avoir un papié de garantie ?
Ca fait 1 ans que je cherche et fait appel a vous!!!
Suis au Québéc, j'ai acheter un PC (portable,laptop) un ACER ASPIRE et ca fait deja presque 1 ans que je l'es acheter en ville et j'ai jamais eu de papier de garantie ni dans son carton. Il manque des touches et la prise du casque ne fonctionne pas! et j'ai tres peu de temp car reste 1 mois si j'avais la garantie. La seul preuve d'achat que j'ai,est sur le carton indiqué le nom du magasin ainsi la date.
Quel procedure pour avoir un papié de garantie ?
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2 réponses
Bonjour,
Retoournez au magasin.
Ils peuvent retrouver l'achat dans leurs fichiers parfois (ça dépend de leur façon de gérer leur clientelle).
Merci de revenir sur ce forum, afin d'indiquer résolu si c'est les cas.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
Retoournez au magasin.
Ils peuvent retrouver l'achat dans leurs fichiers parfois (ça dépend de leur façon de gérer leur clientelle).
Merci de revenir sur ce forum, afin d'indiquer résolu si c'est les cas.
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