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Windows a cesser de fonctionner, arrêter le..

Résolu/Fermé
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 - Modifié par -Night- le 8/08/2012 à 14:33
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 27 août 2012 à 11:45
Bonjour tous le monde,
Il y'a pas longtemps j'ai installer un fichier mais depuis mon ordi plante comme un fou, j'ai l'impression d'avoir un vieille ordi vieu de 7 ans voir plus alors que je l'ai acheter neuf au début de l'année ^^'
En gros le démarrage est extrêmement long et je peux pas lancer une application, ou alors elle rame comme pas possible et y'a des risque que sa plante encore.
Du coup je l'éteind "a la rache" en débranchant le câble et quand je le rallume et que je le mes en mode sans échec sa marche très bien, j'ai d'ailleurs pus supprimer le fichier est plein d'autre pour être sur que ce n'est pas un problème d'HDD.
J'en avais profiter pour faire une analyse complète avec mon antivirus (bitdefender 2012, 352 jour restant) mais je ne peux pas l'ouvrir sur ce mode.

Quand sa de temps en temps quand sa plante il me dit que microsoft windows a cesser de fonctionner et me propose d'arrêter le processus, je l'ai fait deux fous et après j'ai annuler.

Je sais plus quoi faire :s je vous donne la configuration de mon ordi:

Asus K73S
Intel core i5-2430M, 2,4 GHz
4GB memory
750GB HDD
Windows 7 premium
Nvidia GeForce GT540M cuda, 1GB
J'ai sûrement oublier quelque chose mais je peux pas regarder dans "système" tellement il est long.

J'essaye toujours de fair un analyse complète mais c'est impossible. (0 fichier/seconde)

J'ai besoin d'aide svp.
Merci d'avance

PS: désoler des faute d'orthographe et de la présentation si ils sont moisis mais je suis sur mon iPod touch donc c'est pas pratique



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25 réponses

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Réponse 1 / 25
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
8 août 2012 à 14:46
Bonjour,

quel fichier avez-vous ajouté ?
si le problème n'est pas trop ancien, démarrez en mode sans échec, et faites une restauration du système à une date antérieure à votre problème :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Cordialement

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jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 2 750
8 août 2012 à 14:52
en mode sans echec:
Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Tous les programmes. Dans le dossier Accessoires, ouvrez le dossier Outils système. Cliquez sur Restauration du système.
choisir une date à antérieure aux ennuis et suivre les indications
https://www.astucesinternet.com/modules/smartfaq/faq.php?faqid=151
c'est pour vista mais c'est pareil pour seven

ou

https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 14:05
Bonjour,

le verdict du comportement de l'antivirus :) et merci, maintenant je sais.
oui, tu peux supprimer.
c'est bien domage que tu ne puisses pas le désinstaller et le réinstaller...

télécharges et installes malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Tu le mets à jour
tu fais une vérification complète de ton disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait te trouver.
tu redémarres si il te le demande

et ensuite tu fais un copier/coller du rapport ici.


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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
26 août 2012 à 12:35
Bonjour,

et en forme après les vacances :))

téléchargez roguekiller sur une clé via l'autre pc :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/

Exécutez le sur votre pc et supprimez tout.

Faites un copier/coller du rapport ici.

Cordialement


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Réponse 5 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
8 août 2012 à 14:59
D'accord je vais essayer, mais la mon ordi est allumé et je l'ai tellement forcer à s'éteindre que maintenant j'ose plus ^^ et il essay comme il peux d'ouvrier le menu démarrer mais sa fait depuis 5 ou 10 minutes... Si c'est un virus, sera-t-il supprimer ou pas? En tout cas merci de vos réponse rapide :)
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
8 août 2012 à 15:00
Re-

non, la restauration à une date antérieure ne supprime pas forcément les virus...

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jong7 Messages postés 8415 Date d'inscription vendredi 7 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2013 2 750
8 août 2012 à 15:08
si virus suspecté
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585755-les-live-cd-et-live-usb-antivirus
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-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
8 août 2012 à 15:32
Bon j'ai été obliger de l'arrêter à la rache, y'avais plus que mon fond d'écran sans les icônes, je pouvais rien faire sauf déplacer la souris.... La restauration est fini, il me les un message, je vous l'écrit en entier si j'ai le temp:
" La restauration de système n'a pas être effectuée. Les fichiers et les paramètres systèmes de l'ordinateur n'ont pas êtes modifiés.

Détails:
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. (0xc0000022)



Tentez de restaurer le système depuis un autre point de restauration. Si l'erreur persiste, essayer d'utiliser une méthode de recuperation avancée. pour plus d'information, voir Qu'est-ce que la récupération?"

Pourtant les fichiers supprimer sont reapparue ( je sais pas pour le fichier que j'avais télécharger, je pense pas)

Sinon sa remarche je pense :D sauf Google chrome mais sa je le réinstallerais.
En tout cas merci beaucoup, l'ordi était tellement lent que j'aurais pas cru le résoudre aussi "facilement"
Si sa recommence dans quelque heures ou jours je reparlerais du problème sur ce topic
Encore merci ;)
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
8 août 2012 à 15:34
Re-

de rien, avec plaisir et bonne continuation.

Je te conseille tout de même de faire un scan avec ton antivirus.

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-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
8 août 2012 à 20:49
Sa marche pas beaucoup mieu finalement, je voulais faire une analyse complète avec mon antivirus mais il m'a dit de redemarrer l'ordi je sais plus pourquoi, je redémarre et il est encore lent mais moin qu'avant, sa reste quand même insupportable :s la mon antivirus fait l'analyse complète mais sa fait comme avant, 0 fichies secondes je vais regarder après si sa avance...
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 12:34
Bonjour,

quel est le verdict ? merci

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Réponse 11 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 13:36
Le verdict de quoi? La mon antivirus est en analyse depuis 16h40 et le temp estimer est de plus en plus long( 15h et ce matin 12h). Il paraît que de nombreux antivirus ne supporte pas la restauration et faut que je le réinstalle... Sa pourrais marcher si j'avais le CD d'installation avec le code et tout avec moi mais il est cher ma mère, que je revois dans plus de 2 semaines ^^
Savez vous sinon si je peux supprimer les menaces sans attendre la fin de l'analyse? Parceque je peux encore attendre longtemps ^^'. Je rappelle mon antivirus: bitdefender 2012, 351 jours restants, version légal évidement :)
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Réponse 12 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 15:51
Je peux pas aller sur internet :s Google chrome ne marche pas et internet explorer aussi. Mais à partir de bitdefender on peux pas supprimer les virus même si l'analyse n'es pas fini ? Sinon la défragmentation peux y faire quelque chose? Je pense pas mais bon ^^
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Réponse 13 / 25
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 16:26
si, la défragmentation peut aider, mais je crois qu'elle ne fera pas de miracle dans ton cas.

Laisse alors le scan se terminer et supprime ce qu'il te trouve, on verra après pour la suite.

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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 16:28
essaye de supprimer ce que ton antivirus a déjà trouvé.
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Réponse 14 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
Modifié par -Night- le 9/08/2012 à 16:51
Justement le scan se termineras jamais d'après ce que j'ai compris, l'alyse rapide ne trouve rien, il me reste l'analyse personnaliser, je vais tout cocher pour voir. Je n'ai jamais essayer la personnaliser, on verras ce que sa donne. Je sais pas non plus ce qu'il a trouver, à part le nombre de virus, il me dit pas ou il sont.
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 16:56
re-

n'as tu pas un autre pc où tu peux télécharger malwarbytes sur une clé usb ?
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Réponse 15 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 17:00
Je sais pas si j'ai la clef USB :s je vais demander à mon père mais généralement elle sont pas très puissante leur clef. Je vais essayer quand même on sais jamais.
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Réponse 16 / 25
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 17:03
le programme ne fait que 10 Mo , ça devrait aller...

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Réponse 17 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 17:31
Vous penser que le virus pourras aller sur la clef?
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Réponse 18 / 25
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 17:42
je ne pense pas. Tu as le programme sur la clé ?
démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau, ensuite installes malwarbytes et essaye de le mettre à jour, ensuite fais le scan complet.

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Réponse 19 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 17:45
Ok, la je fait l'analyse personalysé qui est plus rapide même en temp normale alors que je croyais avoir tout cocher. Le plus important est que j'ai cocher les disque dur je pense.
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 17:55
tu parles de quelle analyse ? antivirus ou malwarbytes ?
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-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
9 août 2012 à 17:57
Antivirus, mais vue que le temps presse un peu cher nous j'ai abandonner et je fais actuellement malwarebytes en mode sans échec avec réseau
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tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
9 août 2012 à 18:02
ok, je regarderai les résultats demain dans l'avant-midi. Maintenant je ferme boutique ;-)
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Réponse 20 / 25
-Night- Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012
10 août 2012 à 06:21
Je sais pas de qu'elle rapport tu parles Oo, ja je doit partire en vacance (j'aurais du le préciser plus tôt ^^'):s. . L'analyse c'est terminer, j'ai tout supprimer, j'ai redémarrer et il marchais très bien, encore des bug mais sa reste acceptable, sa devrais continuer comme sa a mon avis. Des que je peux je regarderais si il me le redonne mais sa m'étonnerait que je trouve un point wifi
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