Changer de forfait mais pas de portable

Résolu
CHLOE56 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CHLOE56 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


c'est un peu compliqué donc j'espere que vous comprendrez mon problème :
je souhaite changer de portable, j'ai donc choisit le galaxy ace avec virgin et un forfait a 17.99
je possède actuellement le player one et je suis chez orange avec un forfait m6 mobile 1h a 19.90. une foi que j'aurais le galaxy ace je passerais le player à ma soeur.

Mes questions sont :
_Si je passes le player one a ma soeur est ce qu'elle pourra changer de forfait pour celui proposé par sosh à 9.90€
_si cela est possible est ce que les point cumulé auparavant seront toujours disponibles (3000pts) et est ce qu'une foi avec sosh ma soeur pourra cumuler des points

je vous l'avait dis que c'est compliqué ;)

Merci beaucoup à tout ceux qui prendront le temps de répondre
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4 réponses

siemus Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
Pour le portable, comment l'as tu acheté. Si tu l'as acheté avec un forfait, mais que tu n'es plus bloqué chez orange, tu peux demander le désimlockage gratuitement auprès de ce dernier, comme ça, ta soeur pourra l'utiliser sans aucun problème.
Si tu as acheté ce portable indépendamment d'un opérateur, tu n'a même pas besoin d'appeler orange (sachant que le 3970 coûte le prix d'un appel local depuis un mobile orange ;). )
Pour ce qui est des points, je ne saurait pas te répondre. Essaies de t'adresser sois sur le chat sosh, sois à un conseiller orange, a moins que quelqu'un ne te réponde...

bon courage. (ps : si ta soeur veut bénéficier de facebook et twitter en illimité, ce n'est pas le bon forfait.... http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mobiles/My-friend-avec-mobile-non-compatible-samsung-player-one/td-p/157399)
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-nicolas- Messages postés 4173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 309
 
Bonjour,

_Si je passes le player one a ma soeur est ce qu'elle pourra changer de forfait pour celui proposé par sosh à 9.90€

Le player One a été vendu par Orange, donc simlocké sur le réseau de cet opérateur. Pas de problème vu que Sosh appartient à Orange ! Néanmoins il est conseillé de le faire désimlocker avant de se désengager, au cas où tu veuilles le donner/vendre. C'est gratuit passer 3 mois chez l'opérateur.
Elle pourra passer chez Sosh sans frais si son contrat est terminé sinon elle devra payer une partie de la somme du forfait restant


_si cela est possible est ce que les point cumulé auparavant seront toujours disponibles (3000pts) et est ce qu'une foi avec sosh ma soeur pourra cumuler des points
Une fois passé chez Sosh plus de points ! les points orange seront perdus et tu n'en cumules pas avec Sosh pour ce que je sais.
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siemus Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   153
 
il me semblait aussi que sosh ne me donnait pas de points ^^
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Chuckman Messages postés 82 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
"Si je passes le player one a ma soeur est ce qu'elle pourra changer de forfait pour celui proposé par sosh à 9.90€ "

__ Oui à condition que tu désimlocke le player one voir ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402

"Si cela est possible est ce que les point cumulé auparavant seront toujours disponibles (3000pts) et est ce qu'une foi avec sosh ma soeur pourra cumuler des points "

__ Les points cumulé auparavant chez Orange ne seront plus disponible. Pour ce qui est de cumuler des point je ne sais pas si Sosh propose quelque chose de similaire.
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CHLOE56 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci beaucoup pour toutes vos informations !
ducoup je penses qu'on va laisser tomber les points orange et desimlocker le portable pour le mettre avec sosh !

Merci :)
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