Je ne peux plus télécharger des programmes !

jomi64 Messages postés 7 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,je suis une quiche en informatique et depuis que j'ai bidouillé, je ne sais pas quoi sur mes programmes, je ne peux plus rien télécharger: google chrome ou mozillz, j'ai aussi "planté" mon skype, à chaque fois que je veux l'ouvrir ou télécharger un truc, une fenêtre s'ouvre: afficher les téléchargements windows internet explorer et il y a mon programme skype: executer ou enregistrer! or, il est toujours inscrit dans le panneau de configuration !! je ne m'en sors plus !! merci d'avance si vous avez une soluce !!!

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13 réponses

Popole74 Messages postés 10 Statut Membre
 
Formate ton ordi ou alors il faut que tu vire tous tes programmes dans panneau de config > ajouter/suprimer des programmes et ensuite tu retélécharges certains sur commentcamarche.com ou alors peut etre qu'il faut faire des mise a jour avec windows live udpate
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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai deja fait les mises à jour! j'ai un peu peur de desinstaller TOUS les programmes ? par exemple: skype ? j'ai plus google, non plus sur mon panneau ,ni internet explorer pige plus rien
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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai essayé windows live update et je me retrouve automatiquement sur la fenetre dont j'ai parlé: afficher les telechargements etc .. je n'en sors plus !
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Fais une restauration du système et choisis une date avant la mauvaise manipulation.

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Fais clic droit sur --> Restauration du système
Choisis --> Exécuter en tant qu'administrateur, valide et lance la restauration du système.
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tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

si il n'y a pas trop longtemps que tu as fait toutes ces manipulations, tente une restauration du système à une date antérieure à tes problèmes, cel n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Cordialement

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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
merci de m'aider, mais quand je fais:restauration du système, je tombe toujours sur cette fenêtre dont je parle et qui me demande de executer ou enregister donc, rien à faire !! j'avais d"ailleurs deja essayé ça hier !!
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Fais Ctrl+Alt+supp
Onglet processus
Fichier
Nouvelle tâche
Tape ou copier-coller ceci --> C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
OK.
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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
ça marche pas, le nom n'est pas correct ,j'ai fait un copié/collé !!
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Pour vista, essaie plutôt ceci --> C:\WINDOWS\system32\rstrui.exe

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
et je retombe toujours sur la mame fenetre et ça bloque !!
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Fais une réparation de vista sans perte de données.

Regarde ce --> tuto

N'oublie pas de choisir --> Mise à niveau
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jomi64 Messages postés 7 Statut Membre
 
merci pour tout,kaneagle !! le temps que je retrouve mon cd d'installation ! peuêtre au grenier ?? et je refais un essai! en tous cas, c'est sympa de m'avoir aidé !!
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Reviens nous donner des nouvelles.

Bonne chance.
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