Erreur sur achat mise à jour carte

FriponBordelais Messages postés 1 Statut Membre -  
Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'acheter l'offre de mise à jour trimestrielle de la carte de France pour un montant de 27.48€. La première fois j'ai eu un message m'indiquant que je n'étais pas le titulaire de ma carte bleue, j'ai donc recommencé l'opération et là je viens de recevoir un mail m'indiquant que mes deux achats avaient bien été effectués et que j'allais donc être débité deux fois de 27.48€ Que dois-je faire ?
Dans l'attente de votre réponse,

Veuillez agréer, Madame, Monsieur mes respectueuses salutations

Yves BELLENGIER

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1 réponse

Le-Rats Messages postés 1032 Statut Membre 333
 
1. Contact le site (SAV, administration)
2. Leurs expliquer le soucis et leurs demander d'annuler la vente
3. Si le payement est effectué, fait opposition à ta banque.
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