[XP] écran bleu + multiples problèmes...
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Belokane
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Belokane Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Belokane Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'accumule les problèmes sur mon vieux portable, sous XP, qui plante régulièrement (écran bleu). Attention, c'est long! ;-) (résumé d'1 semaine de tentatives!)
Je me suis donc mise en quête de solutions.
Le fichier qui causait les plantages, apparemment, était ati2dvag, avec la carte graphique coincée dans une boucle infinie. J'ai téléchargé une mise à jour du pilote mais je n'ai pas réussi à l'installer.
J'ai téléchargé et installé une MAJ du Bios. J'ai installé les MAJ Windows. J'ai téléchargé Avira registry cleaner parce que je n'arrivais pas à réparer ou à réinstaller Antivir et que je n'arrivais plus à le mettre à jour. J'ai nettoyé le registre.
Comme je n'ai plus d'antivirus, j'ai fait un scan Bitdefender en ligne, sans problème.
Firefox m'a demandé une MAJ, j'ai essayé de la faire, il m'a indiqué que la MAJ partielle a échoué, puis que la MAJ complète n'a pas pu être installée (échec de l'application du correctif).
J'ai essayé de réinstaller Avira Free Antivirus 2012 via 01net: "Certains fichiers d'install sont défectueux". J'ai re-téléchargé, même réponse. J'ai essayé via Clubic, même réponse. ça n'a marché que la 2ème fois mais en fait il ne réussi jamais à marcher. Une petite fenêtre de dialogue s'ouvre indiquant seulement "CCPLG.XML:" et un bouton OK.
Par ailleurs, quand je clique sur le bouton démarrer, puis Programmes, de nombreux programmes sont absents. Je suis obligée de passer par l'Explorateur pour les trouver.
J'ai tenté une restauration. ça ne l'a pas empêché de replanter, écran bleu.
J'ai installé Windows Update, il m'a demandé de redémarré puis a lancé CHKDSK. J'ai fait une tentative d'update -> Ecran bleu: "le problème semble causé par le fichier suivant: netbt.sys". Il me conseille d'obtenir les MAJ (c'est pas faute d'avoir essayé!!!) ou de désactiver ou supprimer tout matériel ou logiciel récemment installé ou de désactiver des options de mémoire du Bios.
Il a fait un CHKDSK et a supprimé certains fichiers.
Suivi d'un re-écran bleu "problème semble causé par le fichier ati2dvag"
Je vous écris d'un autre ordi car le portable n'est vraiment pas assez sûr pour écrire un texte si long! D'ailleurs, dans le temps qu'il ma fallu, il a indiqué des problèmes avec Generic Host Process for Win 32 Serves, puis a planté!
Merci d'avance pour votre aide car là je ne m'en sors pas du tout!
J'accumule les problèmes sur mon vieux portable, sous XP, qui plante régulièrement (écran bleu). Attention, c'est long! ;-) (résumé d'1 semaine de tentatives!)
Je me suis donc mise en quête de solutions.
Le fichier qui causait les plantages, apparemment, était ati2dvag, avec la carte graphique coincée dans une boucle infinie. J'ai téléchargé une mise à jour du pilote mais je n'ai pas réussi à l'installer.
J'ai téléchargé et installé une MAJ du Bios. J'ai installé les MAJ Windows. J'ai téléchargé Avira registry cleaner parce que je n'arrivais pas à réparer ou à réinstaller Antivir et que je n'arrivais plus à le mettre à jour. J'ai nettoyé le registre.
Comme je n'ai plus d'antivirus, j'ai fait un scan Bitdefender en ligne, sans problème.
Firefox m'a demandé une MAJ, j'ai essayé de la faire, il m'a indiqué que la MAJ partielle a échoué, puis que la MAJ complète n'a pas pu être installée (échec de l'application du correctif).
J'ai essayé de réinstaller Avira Free Antivirus 2012 via 01net: "Certains fichiers d'install sont défectueux". J'ai re-téléchargé, même réponse. J'ai essayé via Clubic, même réponse. ça n'a marché que la 2ème fois mais en fait il ne réussi jamais à marcher. Une petite fenêtre de dialogue s'ouvre indiquant seulement "CCPLG.XML:" et un bouton OK.
Par ailleurs, quand je clique sur le bouton démarrer, puis Programmes, de nombreux programmes sont absents. Je suis obligée de passer par l'Explorateur pour les trouver.
J'ai tenté une restauration. ça ne l'a pas empêché de replanter, écran bleu.
J'ai installé Windows Update, il m'a demandé de redémarré puis a lancé CHKDSK. J'ai fait une tentative d'update -> Ecran bleu: "le problème semble causé par le fichier suivant: netbt.sys". Il me conseille d'obtenir les MAJ (c'est pas faute d'avoir essayé!!!) ou de désactiver ou supprimer tout matériel ou logiciel récemment installé ou de désactiver des options de mémoire du Bios.
Il a fait un CHKDSK et a supprimé certains fichiers.
Suivi d'un re-écran bleu "problème semble causé par le fichier ati2dvag"
Je vous écris d'un autre ordi car le portable n'est vraiment pas assez sûr pour écrire un texte si long! D'ailleurs, dans le temps qu'il ma fallu, il a indiqué des problèmes avec Generic Host Process for Win 32 Serves, puis a planté!
Merci d'avance pour votre aide car là je ne m'en sors pas du tout!
A voir également:
- [XP] écran bleu + multiples problèmes...
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Cle windows xp - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
10 réponses
Bonjour,
c'est long effectivement ^^
Bon le plus intéressant à retenir c'est:
1/ MaJ Infaisable pour quoique ce soit
2/ plantage régulier avec écran bleu
3/ Pc qui date (un âge à donner peut être ?)
Une chose qui peut être utile, au démarre du pc, appuie sur F8 jusqu'à ce qu'un menu apparaisse et sélectionne "Ne pas redémarrer automatiquement en cas de panne" (un truc du genre xD).
Quand ton pc plantera, tu auras un écran bleu mais tu pourras le lire! Et c'est très intéressant, car à la fin de l'écran bleu il y a un message d'erreur qui ressemble généralement à 0x00000XXXX (XXXXXX) (XXXXXX)
Tu notes le message d'erreur, tu redémarre le pc 2 ou 3 fois de la même manière voir quand apparaissent les EB tout en notant les messages d'erreur =)
Cela risque de prendre un peu de temps, donc, dès que tu peux ;)
c'est long effectivement ^^
Bon le plus intéressant à retenir c'est:
1/ MaJ Infaisable pour quoique ce soit
2/ plantage régulier avec écran bleu
3/ Pc qui date (un âge à donner peut être ?)
Une chose qui peut être utile, au démarre du pc, appuie sur F8 jusqu'à ce qu'un menu apparaisse et sélectionne "Ne pas redémarrer automatiquement en cas de panne" (un truc du genre xD).
Quand ton pc plantera, tu auras un écran bleu mais tu pourras le lire! Et c'est très intéressant, car à la fin de l'écran bleu il y a un message d'erreur qui ressemble généralement à 0x00000XXXX (XXXXXX) (XXXXXX)
Tu notes le message d'erreur, tu redémarre le pc 2 ou 3 fois de la même manière voir quand apparaissent les EB tout en notant les messages d'erreur =)
Cela risque de prendre un peu de temps, donc, dès que tu peux ;)
Bonne nouvelle, il a planté!
Message d'erreur:
*** STOP: 0x00000019 (0x00000020, 0xE34F9438, 0xE34F97D8, 0x1c740405)
Message d'erreur:
*** STOP: 0x00000019 (0x00000020, 0xE34F9438, 0xE34F97D8, 0x1c740405)
Dans ton message d'erreur, avais-tu quelque chose qui ressemble à:
STOP 0x00000019 BAD_POOL_HEADER "Pool Header" invalide"
Si oui, ça m'aide grandement, si non, je retourne à la chasse :D
STOP 0x00000019 BAD_POOL_HEADER "Pool Header" invalide"
Si oui, ça m'aide grandement, si non, je retourne à la chasse :D
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Oui j'avais bien BAD_POOL_HEADER en début de message
Puis une série de conseils
Puis STOP et les chiffres que je t'ai transmis plus haut
Puis une série de conseils
Puis STOP et les chiffres que je t'ai transmis plus haut
C'est une bonne nouvelle :D Bon c'est très certainement les barrettes de RAM qui font faux bons. Les pauvres sont sûrement usées. Je te trouve une petite procédure à faire, pour tester et on avise après ;)
Comment ça marche, c'est génial:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#memtest
Directement sur la partie MemTest. Tu n'as qu'à suivre le tuto, il est très simple. Théoriquement, une RAM parfaite n'a aucune erreur, dès qu'il commence à y en avoir, faut penser à changer les petites. Mais ça, on avise après, encore une fois ^^ je te donnerai un petit logiciel simple à utiliser, je ferai un tuto maison pour le coup ;)
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/#memtest
Directement sur la partie MemTest. Tu n'as qu'à suivre le tuto, il est très simple. Théoriquement, une RAM parfaite n'a aucune erreur, dès qu'il commence à y en avoir, faut penser à changer les petites. Mais ça, on avise après, encore une fois ^^ je te donnerai un petit logiciel simple à utiliser, je ferai un tuto maison pour le coup ;)
Donc c'est très clair: à l'exacte seconde où je lance le test, j'ai le message suivant:
"Memory error detected! Pair 74006 does not store values accurately.
MemTest has detected that your computer cannot accurately store data in RAM.
You need to fix this.
See the online FAQ, question # 2 (https://hcidesign.com/memtest/ for advice on what to do next."
Même chose avec les Pair 651534, 13427314, 2909454...
Est-ce que je dois toutes les noter ou on en sait assez (pour le moment, le test est en pause, j'attends tes instructions)
"Memory error detected! Pair 74006 does not store values accurately.
MemTest has detected that your computer cannot accurately store data in RAM.
You need to fix this.
See the online FAQ, question # 2 (https://hcidesign.com/memtest/ for advice on what to do next."
Même chose avec les Pair 651534, 13427314, 2909454...
Est-ce que je dois toutes les noter ou on en sait assez (pour le moment, le test est en pause, j'attends tes instructions)
Je reprends donc ici pour les questions:
1/ Vu que le pc date, est-il à l'ordre du jour de le changer?
2/ L'envie de garder le pc est là, une solution secondaire consisterai à racheter de la RAM, donc moins couteux mais tu garde les mêmes caractéristiques niveaux machines.
J'aurai besoin d'une petite information, fin 2 même:
Sous panneau de configuration > système, tu vas trouver la RAM installé + me dire quel service pack tu as d'installé ^^ (c'est question de MaJ ça).
1/ Vu que le pc date, est-il à l'ordre du jour de le changer?
2/ L'envie de garder le pc est là, une solution secondaire consisterai à racheter de la RAM, donc moins couteux mais tu garde les mêmes caractéristiques niveaux machines.
J'aurai besoin d'une petite information, fin 2 même:
Sous panneau de configuration > système, tu vas trouver la RAM installé + me dire quel service pack tu as d'installé ^^ (c'est question de MaJ ça).
Je crois qu'on va choisir l'option 1, plutôt...
Si j'arrive à mettre en réseau l'ordi qu'on vient de nous donner (sous linux), il pourra prendre le relais de ce vieux portable dont la batterie est morte et qui nous sert plutôt d'ordi de bureau...
Donc laisse tomber le tuto.
Et merci beaucoup beaucoup de ton aide, cela a été instructif! J'ai appris que les messages d'erreur voulaient dire quelque chose! C'est intéressant car j'ai un peu le même problème avec l'ordi de la maison...
Encore merci!
Si j'arrive à mettre en réseau l'ordi qu'on vient de nous donner (sous linux), il pourra prendre le relais de ce vieux portable dont la batterie est morte et qui nous sert plutôt d'ordi de bureau...
Donc laisse tomber le tuto.
Et merci beaucoup beaucoup de ton aide, cela a été instructif! J'ai appris que les messages d'erreur voulaient dire quelque chose! C'est intéressant car j'ai un peu le même problème avec l'ordi de la maison...
Encore merci!
Effectivement, il date de l'automne 2005
J'ai fait ce que tu m'as dit et j'attends impatiemment le prochain plantage ;-)
Je te tiens qu courant
J'attends de tes nouvelles ;)
Et maintenant il s'est déconnecté du Wifi et je ne parviens même pas à avoir plus d'infos en faisant un clic droit...
Ah oui,et j'ai aussi eu de nouveau un message "Generic Host Process for Wion32 Services a rencontré un problème et doit fermer"...