impossible d'ouvrir mes documents et dossiers Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Firefox 13.0.1
depuis quelques temps mon ordi est instable; je peux naviguer sur internet, mais dès que je veux ouvrir un dossier sur le bureau ou ouvrir un document mon ordi bloque et je ne peux plus rien faire. je suis obligé de l'éteindre de force....
je ne sais vraiment pas quoi faire.
merci de votre aide.

ukioss · Answer

Bonjour,

Il n'y a que sur une ouverture de dossier ou document que win.. se bloque?

sa me fait penser a un souci de RAM que j'ai rencontré.
Cette dernier semblait correcte, pas de bip d'alerte!

une foie tester avec un live CD ubuntu j'ai détecter des erreurs.
C'est pas obliger que se soie sa!

Sa peut être aussi un autre périphérique ou viral.

mais je pense qu'en écartant les pannes une à une, on devrait trouver.

ukioss · Answer

Bonsoir, 

pour ce qui est du teste de RAM: 
on peut  tester avec un live CD ubuntu ( ou autre ).
Voire info ci-dessous. 
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/ 

  Ukioss 
un homme azerty en vaut deux

pandorz · Answer

Bonjour,


Les solutions classiques :
- vérifier que ton processeur n'est pas utiliser à fond par autre chose...
- ou qu'un programme malveillant ne tourne pas en fond...
- ou scanner pour savoir si ton PC n'est pas bourré de Trojan ?
- ou (mais là je pense pas) que ton disque dur est pas tellement pleins que ton PC ne gère plus ?

(mais ça ressemble drôlement à un problème de mémoire...)

Au pire t'aura perdu 10 minutes de ta vie :)

ukioss · Answer

Bonjour, 


Dans le floue? non! 
Tu viens d'écarter la panne d'une mémoire vive. 
Donc on passe a  autre chose. 

Il restera ta carte Mère et processeur a tester. 
Le processeur peut être tester avec OCCT. 
On trouve une description sur CCM: 
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/ 

Pour le moment je te conseil ceci. 

Ce serrait  comme le décrit Pandorz, de rechercher le processus qui bloque tas machine. 
 Clic droit sur la bar de tache => gestionnaire de tache => onglet processus. 
La tu cherche le processus ( l'EXE ) qui met tas machine a 100%. 

A parier que c'est EXPLORER.EXE? 

Tien mois au courent. 
Je reste a ta disposition et te répond dès que je le peut. 

  Ukioss 
un homme azerty en vaut deux

ukioss · Answer

Re-

Pourquoi " Troll " ? ;)

Explorer.exe gère entre autre chose le Bureau et autre fichier.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Explorateur_Windows

il ce peut est je l'ai déjà rencontrer que ce dernier s'affole ( + de 50% du processus ) et met à mal la machine.

ukioss · Answer

Bonsoir,

tons ordi chauffe? de se temps la il n'y a pas que l'ordi, ouf!

Bon!

OCCT donne un rapport en fin de test! 
tu ne l'as pas trouvé?

pour ce qui est du gestionnaire de tache!
lance le, puis!
une foie fait, ouvre un fichier et observe le!

dis nous quel processus et au taquet.

Impossible d'ouvrir mes documents et dossiers

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