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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, avant j'avais un HP Pavilion dv5000 sous Windows XP édition familiale. Il fonctionnait très bien jusqu'à un jour ou il n'a fait que m'afficher un message d'erreur : la mémoire ne pas être read ou written ou encore l'adresse mémoire emploie 0000000x000000.exe
J'ai tout essayé : une restauration système
les modes sans échec
le mode débogage
redémarrer Windows normalement
mais rien n'y fait. Je ne pouvais pas accéder au bureau donc j'ai formaté le disque dur. Le système d'exploitation est parti aussi. Maintenant l'ordinateur est "vierge". Il n'a pas de système d'exploitation, il est complètement nu. Mais quand je l'allume un message apparaît : Un problème a été détecté et Windows à arrété afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. ***STOP : 0x0000007B (0xF7C7F63C,0x00000000,0x00000000)
Il faut dire que je ne savais absolument presque rien en informatique donc je ne défragmentait pas le disque dur, j'avais un antivirus,je n'avais pas d'outils de nettoyage(Ccleaner...)

J'ai un disque dur externe,une clé USB : Pensez-vous que je peux réparer cet ordinateur avec ces instruments ?

Merci et Cordialement



15 réponses

ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Bonjour,

Si je comprend bien, le disque dur " c: " et vide?
Il n'y a aucun système dessus?
Donc tous est perdue sur le " c: "?

Si c'est le cas tu devrais pouvoir restaurer tons PC au paramètre " usine ".
au démarrage appui sur f11 et la normalement le système recovery devrais se mettre en marche ( normalement! ).


Ukioss
un homme azerty en vaut deux
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
d'accord je ferais cela et je te tiendrais au courant.
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
Je discutais avec mon frère et il m'a dit qu'il a trouvé un ancien CD Windows de Microsoft, je ne sais quelle éditon familiale: il a oublié et ça affiche Windows et en bas c'est écrit Copyright 1985-2000. Je ne savais pas qu'il avait fait ça. Je suppose que c'est pour ça que le système Recovery F11 ne fonctionne pas. Car ce message s'affiche :
Un problème a été déctecté et Windows a éré arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

Si vous voyez cet écran d'erreur d'arrêt pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran appraît encore, suivez ces étapes :
Recherchez tout virus sur votre ordinateur. Supprimez tout disque dur ou contrôleur de disque dur nouvellement installé. Vérifiez votre disque dur afin de vous assurer qu'il est correctement configuré et terminé.
Exécutez CHKDSK /F pour vérifier la présence d'un dommage sur votre disque dur puis redémarrez votre ordinateur.

Informations techniques :
***STOP : 0x0000007B (0xF7C7F63C,0x0.000034, 0x00000000, 0x00000000)

Penses-tu que je peux le reformater afin que ce que mon frère à mis dessus disparraisse et que la machine devient "vierge" à nouveau ?
Comment le formater afin qu'il redevienne "vierge" ?( j'ai oublié)

Merci encore de ton Aide.
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ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Bonsoir,

La touche f11 ne fonctionne plus?
La partition recorery a était détruite?

Le formater, oui avec un CD D'instal, si tu n'en a pas tu devrais pouvoir t'aider avec un live CD " utilitaire DD " tel que Ultimat Boot CD ou Kill-Disk.

Mai ces dernier ne font que de la maintenance DD, pour une installation de Windows il vas te falloir un CD d'origine, et si tu ne l'a plus sa vas être dure.
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
j'ai vu que je peux télécharger Windows 7 et le mettre sur USB puis en l'installant sur un ordinateur formaté je suis l'installation et je rentre une clé produit(j'en ai 2)
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
je ne sais pas si le système Recovery est endommagé.
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ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Bonsoir,

Si les cles de produit t'appartienne, OK.
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
Oui ils m'appartiennent.
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ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Bonsoir,

Windows 7 et le mettre sur USB puis en l'installant sur un ordinateur formaté.
Oui sa marche sans problème.

Mai avec le programme d'instal Win..7 tu peut formater, partitioner et installer.
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
ok
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
mais je dois re-formater le HP Pavilion dv5000 pour installer Windows 7 , chose que je n'arrive pas à faire à cause de qui ? de mon frère !
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ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Oui c'est mieux de formater.
Avec le programme d'instal Win..7 tu peut formater,

Ukioss
un homme azerty en vaut deux
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
ok merci de ton aide en tout cas :)
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ukioss Messages postés 782 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
bin sa sa peut t'aider!
tien mois au courent?
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Técy-Tedji Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   42
 
d'accord je te tiendrais au courant ;)
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