Installation d'appli impossible
Bonjour,
Je vous expose mon problème j'ai un lg optimus black depuis bientot un an et depuis quelques mois les 3/4 des appli que je télécharge ne sont pas installer le téléchargement se passe bien j'ai assez de mémoire libre mais il refuse de l'installer avec le message suivant :
" impossible de procéder à l'installation sur la mémoire de stockage USB ni sur la SD"
De plus les mises à jour des applis déjà installée auparavant ne fonctionne pas ...
Help =)
ps : je suis sous Android
Je vous expose mon problème j'ai un lg optimus black depuis bientot un an et depuis quelques mois les 3/4 des appli que je télécharge ne sont pas installer le téléchargement se passe bien j'ai assez de mémoire libre mais il refuse de l'installer avec le message suivant :
" impossible de procéder à l'installation sur la mémoire de stockage USB ni sur la SD"
De plus les mises à jour des applis déjà installée auparavant ne fonctionne pas ...
Help =)
ps : je suis sous Android
A voir également:
- Installation d'appli impossible
- Appli horloge - Télécharger - Guide Android
- Appli miroir - Guide
- Appli word - Guide
- Clé d'installation windows 8.1 - Guide
- Appli franceconnect - Guide
1 réponse
Bonjour shadowz,
Il est probable que votre produit subisse un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.
Pour effectuer cette opération, il faut vous diriger sur le site www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique "service client" -> "assistance téléphone portable".
Notifiez le modèle de votre produit dans la barre de recherche.
Vous accéderez à une fiche support liée à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre "Mise à jour de logiciel" afin de télécharger l'agent de mise à jour "LG mobile support TOOL" ( B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s'installe et s'ouvre de lui-même. Un programme "Outil d'aide pour mobile LG " vous propose d'installer des pilotes USB, si vous n'avez jamais branché votre mobile au PC, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de données, via le menu "Paramètres" -> carte SD et mémoire -> dé-sélectionnez la première ligne "mode clé USB".
Ensuite branchez le matériel au PC via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d'effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d'usine, en accédant au menu paramètres -> Confidentialité -> réglages d'usine.
Vérifiez ensuite dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux -> réseaux mobiles, que la rubrique "données activées" et "itinérance des données" soit bien activée, que le service "2G uniquement" ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Vous pouvez accéder aux mises à jour des applications via l'Androïd Market, onglet "mes applications". De même via cette rubrique une notification vous informe de la présence d'une nouvelle mise à jour.
Vous aurez donc la possibilité de la démarrer par cette rubrique, de plus il vous est possible de sélectionner une mise à jour automatique (seulement via ce menu) auprès de toutes les applications que vous avez précédemment téléchargées.
Il est probable que votre produit subisse un souci logiciel, je vous invite à effectuer une mise à jour logicielle de votre mobile de sorte à régulariser cette situation.
Pour effectuer cette opération, il faut vous diriger sur le site www.lg.com, en accédant par la suite à la rubrique "service client" -> "assistance téléphone portable".
Notifiez le modèle de votre produit dans la barre de recherche.
Vous accéderez à une fiche support liée à votre mobile. Ensuite cliquez sur le cadre "Mise à jour de logiciel" afin de télécharger l'agent de mise à jour "LG mobile support TOOL" ( B2C)
Une fois téléchargé, le service LG mobile update s'installe et s'ouvre de lui-même. Un programme "Outil d'aide pour mobile LG " vous propose d'installer des pilotes USB, si vous n'avez jamais branché votre mobile au PC, je vous invite a effectuer cette opération.
Vérifiez bien que votre mobile soit paramétré en service de données, via le menu "Paramètres" -> carte SD et mémoire -> dé-sélectionnez la première ligne "mode clé USB".
Ensuite branchez le matériel au PC via le câble USB, le produit sera reconnu par le service LG mobile update et vous proposera d'effectuer la mise à jour.
Si votre mobile ne nécessite pas de mise à jour, je vous invite donc à effectuer une réinitialisation d'usine, en accédant au menu paramètres -> Confidentialité -> réglages d'usine.
Vérifiez ensuite dans la rubrique des paramètres -> sans fil et réseaux -> réseaux mobiles, que la rubrique "données activées" et "itinérance des données" soit bien activée, que le service "2G uniquement" ne soit pas sélectionné (afin de ne pas brider votre connexion data et réseau GSM).
Vous pouvez accéder aux mises à jour des applications via l'Androïd Market, onglet "mes applications". De même via cette rubrique une notification vous informe de la présence d'une nouvelle mise à jour.
Vous aurez donc la possibilité de la démarrer par cette rubrique, de plus il vous est possible de sélectionner une mise à jour automatique (seulement via ce menu) auprès de toutes les applications que vous avez précédemment téléchargées.
