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écran noir avec message

Fermé
carsette Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 19 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2012 - 19 juil. 2012 à 10:38
lecoriace Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 28 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 - 19 juil. 2012 à 10:43
Bonjour,
voici que l'ecran de mon ordinateur portable DELL reste noir et"me dit" ceci racine windows \system32\hal.dll bien entendu je n'y comprends rien et demande de l'aide
Merci de l'aide et des informations que vous pourriez me procurer, car je crains que mon fidèle portable soit en fin de vie!snif snif?



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2 réponses

Réponse 1 / 2
varadero 33
19 juil. 2012 à 10:41
essaye de faire un demarage sans echec c est a dire que tu allumes ton pc et pendant qu il demare tu tapote sans arret sur la touche f8
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Réponse 2 / 2
lecoriace Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 28 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2023 3
19 juil. 2012 à 10:43
salut,

je pense que le fichier hal.dll a été supprimé cause pour laquelle windows ne peut pas démarrer. je te conseille de chercher un disque d'installation et de faire une réparation sinon essaie de démarrer en mode sans echec en appuyant F8 au démarrage et lasse faire le reste à windowd
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