écran noir avec message

carsette Messages postés 3 Statut Membre -  
lecoriace Messages postés 122 Statut Membre -
Bonjour,
voici que l'ecran de mon ordinateur portable DELL reste noir et"me dit" ceci racine windows \system32\hal.dll bien entendu je n'y comprends rien et demande de l'aide
Merci de l'aide et des informations que vous pourriez me procurer, car je crains que mon fidèle portable soit en fin de vie!snif snif?

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2 réponses

varadero 33
 
essaye de faire un demarage sans echec c est a dire que tu allumes ton pc et pendant qu il demare tu tapote sans arret sur la touche f8
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lecoriace Messages postés 122 Statut Membre 3
 
salut,

je pense que le fichier hal.dll a été supprimé cause pour laquelle windows ne peut pas démarrer. je te conseille de chercher un disque d'installation et de faire une réparation sinon essaie de démarrer en mode sans echec en appuyant F8 au démarrage et lasse faire le reste à windowd
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