Impossible d'installer navigateurs internet

pedrotheh Messages postés 5 Statut Membre -  
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je suis débutant en informatique et je travaille sur Seven.

Hier j'ai eu le virus de la gendarmerie nationale. J'ai réussi à me débrouiller suite aux nombreuses discussions portant sur le sujet.

J'ai donc supprimer internet explorer, lancer malwarebyte est le tour est joué. Il me reste donc sur mon ordinateur le navigateur Opéra.

Si le bureau de l'ordinateur est redevenu accessible, je ne peux en revanche plus installer à nouveaux internet explorer ou firefox. Un message d'erreur apparaît "pas de configuration requise 32 bits ou 64 bits. Impossible aussi de lancer l'antivirus.

Merci à tous pour votre aide aussi minime qu'elle soit.
A voir également:

4 réponses

TotoSerious Messages postés 53 Statut Membre 5
 
C'est surement un virus, et en plus il te bloque l'accès à ton anti-virus donc essaye d'en installer un autre, tu fait une analyse et tu le suprime.
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   425
 
tu as utilisé quoi comme logiciel pour ton virus?
et dans personnalisation tu es peut être en 16bits...
0
pedrotheh Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci de ton interet pour ma question déjà. J ai utilisé malwarebyte mais j ai pas encore relancé mon antivirus... il se bloque quand je le lance . J ai trend micro titanium. Et depuis je ne peux plus rien installer sur l ordi. Une idée ?
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   425
 
poste en virus sécurité faut mieux,tarde pas..
0