Adobe reader

Résolu
Bonjour,


J'ai désinstaller adobe reader 8 pour tenter d'installer adobe reader 10, mais impossible lorsque je vais dans telechargement au bout de quelques instants il m'affiche: impossible de charger le pack principal !
Comment faire ?

Merci d'avance pour votre aide

9 réponses

  1. Bonjour,
    Ou l'as tu téléchargé?
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    1. exactement: sur adobe.com/fr/reader

      merci d'avance
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      1. RE
        Fais un nettoyage avec CCleaner: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
        Lances son installation, coches uniquement pour une icône sur le bureau et rien d'autre, si une toolbarre est proposée, refuses la.
        Lances CCleaner, il est préréglé, ne modifies pas les cases.
        Clic sur Analyser, à la fin, clic sur Nettoyer.
        Ensuite, clic sur Registre, Chercher les erreurs, à la fin, vérifies que tout est coché, clic sur Réparer les erreurs, Toutes les erreurs, fais la sauvegarde demandée.
        Refais ces deux actions pour qu'il ne trouve plus rien.
        Retélécharges Adobe Reader sur ton bureau: https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
        Penses à décocher McAfee.
        Fermes toutes les fenêtres actives.
        Désactives provisoirement ton antivirus et autre protection que tu pourrais avoir.
        Clic droit sur ton téléchargement, Exécuter en tant qu'Administrateur.
        Vois ce que ça donne.
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        1. J'ai bien suivi tes indications jusqu'à la fin, mais c'est idem qu'avant cad impossible de télécharger adobe reader et quelques instants après j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec une croix rouge et le message: impossible de charger le pack principal

          Que faire ?

          Merci de ton aide
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          1. Modérateur
            Bonjour,

            Essaie avec ce lien --> Adobe Reader
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            1. Super c'était long, mais ça a marché ! Merci beaucoup !

              Il me reste un souci: je n'arrive pas à regarder des video (style bande annonce de allo ciné....)

              Que faire ?

              Merci
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              1. Modérateur
                Télécharge et installe la dernière version de --> Flash Player Non-IE

                Pense également à mettre firefox à jour, nous sommes rendus à la version 13.0.1
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                1. Super ! tout fonctionne ! Merci de ton aide précieuse

                  Très bon dimanche

                  Cordialement
                  0
                  1. Modérateur
                    De rien,
                    Bonne journée.
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