Recherche programme qui utilise le scanner

Fermé
moperla Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2006 - 27 déc. 2006 à 21:02
nadeer Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2007 - 14 janv. 2007 à 14:46
Bonjour,
J’ai un petit problème avec mon scanner HP, j'ai déjà installé et désinstallé le programme des dizaine de fois mais le problème persiste, il ne fonctionne pas lorsque je clic sur l'icône HP du bureau, ni autrement. Lorsque j'effectue le scanner avec l'assistant Windows cela fonctionne. Lorsque je souhaite retirer le périphérique, il y a un message "impossible d'arrêter le périphérique psc 2100 (DOT 4prt) car un programme y a accès. Comment je fais pour savoir qu'elle est le programme en question ??? je pense que lorsque j’aurai résolu le problème du programme en question, mon scanner fonctionnera à nouveau. le système fonctionnait avant ce message.Merci de m’informer

2 réponses

salut ton scanner hp n'a qu'une fonction ou tu as plusieurs programmes qui utilise ton scan d'ou cette erreur
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nadeer Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2007
14 janv. 2007 à 14:46
Bonjour,

J'ai exactement ou presque le meme problème ...

Le logiciel HP qui me permettait jusqu'a maintenant d'accéder au scanner ne fonctionne plus ??? je l'ai désinstallé réinstallé des dizaines de fois et toujours rien !

Avez vous trouvré une solution a votre problème ? de mon coté je cherche en vain une réponse et meme des logiciels qui me permettrait d'utiliser le scanner

La fonction scanner de windows ne permet pas d'orienter le document et donc ne m'est d'aucune utilité.

Je suis preneur de toute ébauche de solution à mon problème car paradoxalement la fonction imprimante ne pose pas de problème ?

Merci d'avance
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