Nettoyage ordinateur

cécilia001 -  
Bonjour a toutes et a tous :),

alors mon problème est que je vient de récupérer un ordinateur qui est vraiment bien mise a part qu'il a souvent des bug et des ralentissements...

Quand je le démarre il y a des petites fenêtres qui s'affichent avec des messages d'erreur etc..
Que puis-je faire pour réparer tout ca? :)
quand je fait ctrl alt supp pour ouvrir le gestionnaire de tache il y a plein de processus actifs et je ne sais pas a quoi sert le quart de ces processus :p

je n'ai pas vraiment d'argent pour porter mon ordinateur a un professionnel et je ne m'y connais pas assez pour "trifouiller" sans faire de gaffes :p
si quelqu'un est assez qualifié et assez gentil pour m'aider je lui serai reconnaissante :)
merci beaucoup pour les futures réponses et bonne continuation au sites :)

6 réponses

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  1. shikanara_177
    Bonsoir,

    Quels genre de message d'erreur apparaissent s'il te plait ?
    1. cécilia001 Auteur
      Bonsoir,
      merci pour la rapidité de la réponse =D
      alors les deux messages sont un problème avec "magicdisk" et l'autre avec "msnmsgr" alors que j'ai désinstallé les deux mais quand je re démarre le pc j'ai toujours les messages d'erreur... et il a souvent des ralentissement sur internet...
      1. shikanara_177
        Ok, alors c'est parti, on va commencer par adwCleaner (pour supprimer les pubs) http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/2 Tu lances un scan, tu enregistres le rapport et tu supprimes tout :)

        Ensuite, télécharge MalwareByte (pour les malware qui peuvent être la cause du ralentissement) tu fais un scan rapide et tu supprimes tout.

        Ensuite, un scan ESET Online (celui là est plus long et facultatif, mais c'est mieux de le faire)

        Et pour finir, un p'tit coup de CCleaner dans les dossiers et les registres, puis un nettoyage disque (clique droit sur disque dur C: => propriété => nettoyer disque dur)
        1. cécilia001 Auteur
          re,
          alors j'ai fait tout ce qui était dis dans le message et voila le rapport de adwcleaner

          # AdwCleaner v1.701 - Logfile created 07/04/2012 at 22:16:33
          # Updated 02/07/2012 by Xplode
          # Operating system : Windows 7 Home Premium (32 bits)
          # User : marvin - MARVIN-PC
          # Running from : C:\Users\marvin\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option [Delete]

          ***** [Services] *****

          ***** [Files / Folders] *****

          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\Local\Babylon
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\Local\clickpotatolitesa
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\Local\Conduit
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\Conduit
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\Incredibar.com
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\PriceGong
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\searchquband
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\Toolbar4
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\LocalLow\uTorrentBar_FR
          Folder Deleted : C:\Users\marvin\AppData\Roaming\Babylon
          Folder Deleted : C:\ProgramData\Babylon
          Folder Deleted : C:\ProgramData\boost_interprocess
          Folder Deleted : C:\ProgramData\Tarma Installer
          Folder Deleted : C:\Program Files\Conduit
          Folder Deleted : C:\Program Files\uTorrentBar_FR
          Folder Deleted : C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar
          Folder Deleted : C:\Program Files\Yontoo
          File Deleted : C:\Users\marvin\AppData\Local\Temp\searchqutoolbar-manifest.xml
          File Deleted : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\babylon.xml
          File Deleted : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml

          ***** [Registry] *****

          [*] Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
          Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
          Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
          Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
          Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Software\uTorrentBar_FR
          Key Deleted : HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
          Key Deleted : HKCU\Software\IM
          Key Deleted : HKCU\Software\ImInstaller
          Key Deleted : HKCU\Software\Softonic
          Key Deleted : HKCU\Software\SweetIm
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Babylon
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Conduit
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Iminent
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrentBar_FR Toolbar
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\uTorrentBar_FR

          ***** [Registre - GUID] *****

          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{5B1881D1-D9C7-46DF-B041-1E593282C7D0}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99066096-8989-4612-841F-621A01D54AD7}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-B4C6572FD61A}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
          Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{99079A25-328F-4BD4-BE04-00955ACAA0A7}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
          Key Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
          Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
          Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
          Value Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]
          Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{05EEB91A-AEF7-4F8A-978F-FB83E7B03F8E}]

          ***** [Internet Browsers] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

          Replaced : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://mystart.incredibar.com/mb128?a=6OyvmN53Jy&i=26 --> hxxp://www.google.com

          -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

          Profile name : default
          File : C:\Users\marvin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ov9vzjkr.default\prefs.js

          [OK] File is clean.

          -\\ Google Chrome v [Unable to get version]

          File : C:\Users\marvin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] File is clean.

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [7834 octets] - [04/07/2012 22:14:59]
          AdwCleaner[R1]2.txt - [7834 octets] - [04/07/2012 22:16:23]
          AdwCleaner[S1].txt - [8043 octets] - [04/07/2012 22:16:33]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8171 octets] ##########
          2. shikanara_177
            Très bien, maintenant, regarde si il te reste encore des toolbarre à désinstaller (panneau de configuration => ajout/suppression de matériel) et si oui, supprime les.

            Ensuite je te conseil de faire une défragmentation de ton disque dur et se sera mieux normalement :)
            1. cécilia001 Auteur
              bonjour shikanara :), désolée je n'ai pas pu me reconnecter avant..
              j'ai défragmenté le pc et vérifié si il y avait encore des toolbar et non il n'y en as plus mais mon pc lague toujours autant et j'ai toujours les message d'erreur quand je le démarre :(