Mon fils ne peut plus ouvrir son ordi......

wildstar64 -  
antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre -
Bonjour,

L'ordi de mon fils marche en wifi avec le notre, nous avons mis un code pour l'ouverture de session, mais je ne sais si il a voulu le changer, mais nous ne pouvons plus ouvrir l'ordi , lui non plus .
comment faire ?
merci

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3 réponses

antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Si vous lui avez créé une session "Administrateur",
il a (presque) tous les droits,
et donc il ne lui est pas bien difficile de "trucider" le PC.
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wildstar64
 
mon fils n'a que 12 ans , donc je le vois mal " trucider " son PC, et même si c'était le cas c'est lui même qui n'arrive pas à l'ouvrir...!!!
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bjour Messages postés 8544 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 077
 
Désolé de vous le dire mais des gamins de 10 ans qui postent sur le forum en très bons connaisseurs de leur machine, ça ne surprend plus personne.

Pour résoudre votre problème, il vous faut:
- décrire précisément le problème et ses "symptomes" (ce que vous pouvez faire, affichage à l'écran, etc)
- décrire ce que vous avez déjà effectué

Crdlmnt,
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
wildstar64 - 1 juil. 2012 à 14:21 "mon fils n'a que 12 ans , donc je le vois mal " trucider " son PC, et même si c'était le cas c'est lui même qui n'arrive pas à l'ouvrir...!!!"

Fatale erreur, ils savent très bien faire.
Ce n'est pas bien difficile.
Et les copains sont là pour donner de bons conseils.

Mais pour donner un coup de main, ou réparer, là, tout le monde disparait.
Une vrai envolée de perdrix.

Comme il y a un contributeur sur le coup, je lui laisse la main.

Un agréable dimanche à tout le monde.
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bjour Messages postés 8544 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 077
 
Mais reste donc, je l'incitais juste à donner des détails, mais sentant que ça va partir dans du technique, je te laisse la main.

je redirige cependant, car c'est h-s dans le forum V/S
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Oh, dans ces cas là, je n'y vais pas par quatre chemins,
je propose la "réinitialisation à l'état d'usine" :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/
Radicale et rapide.
Et ça repart avec un PC tout beau, tout propre.
Comme neuf.
Même plus(négation) de virus.
Mais ATTENTION, les données personnelles, ainsi que les programmes qui ont été installés seront effacés.

Pour les téméraires, il y a la solution Médicale : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7

Il n'y a plus qu'à faire son choix.
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Plus(négation) de nouvelles.

Donc, je peux supposer que tout va pour le mieux.

Et je peux supprimer votre sujet de ma liste des discussions suivies.

Merci.
Au revoir.
Bonne journée.
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