Restauration de Windows 7

portos139 -  
Bonjour,

En installant Max Payne 3, Windows 7 a complétement buguer donc je souhaiterai faire une restauration de Windows 7 (32bits) à une date antérieure mais impossible.

Quelqu'un aurait-il une astuce pour remédier à ce problème ???

Merci par avance.

9 réponses

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Résumé de la discussion

Des plantages surviennent sous Windows 7 32 bits après l’installation de Max Payne 3, avec des erreurs dxgkrnl.sys et VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED indiquant un timeout du pilote graphique. Des utilisateurs rapportent que la mise à jour du pilote graphique Nvidia peut provoquer des écrans noirs ou bleus et des redémarrages, et certains constatent un retour à l’état antérieur après un redémarrage. L’analyse des crash dumps montre que dxgkrnl.sys est impliqué et souligne qu’un driver tiers est susceptible de causer le problème, suggérant de tester différentes versions du pilote graphique et de vérifier les configs. Des compléments évoquent l’usage d’outils d’analyse comme WhoCrashed pour identifier le pilote responsable.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tchek
    avait tu créer un point de restauration?
    1. portos139 Auteur
      non, mais en redémarrant mon pc ce matin, j'ai eu la très bonne surprise d'avoir mon ordinateur configurer comme il l'était avant ce bug.
      Mais peut-tu me dire comment faire si ce problème revient ???
      Je pense que j'ai eu ce bug après avoir fait une MAJ de la carte graphique.
  2. Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Tu dis que ton PC boguait, c'est vague, que se passait-il exactement ?

    Tu as quoi comme PC ?

    Où as-tu trouvé la mise à jour du pilote ?
    1. portos139 Auteur
      En faite, j'ai installé le jeu Max Payne 3 et pour que le jeu ai de bonne configuration, j'ai fait la MAJ de la carte graphique sur Nvidia mais le jeu marché bien auparavant.
      Mais depuis la MAJ, j'ai des écrans noir ou bleu et le pc redémarre.

      J'ai un PC monter par un ami :

      - Intel Core I5 CPU 2.80GHz
      - 4 Go de Ram
      - Windows 7 32bits
      - GeForce GTX 460
    3. portos139 Auteur
      oui c'est celui la
    4. tchek
      les miracle de l'informatique. as tu redémarrer après avoir installer le pilote graphique? essaye de vérifié si le pilote de ta carte graphique c'est la derniere version
    5. portos139 Auteur
      oui j'ai redémarré le pc et le driver est le dernier pour ma version de carte graphique.
      mais c'est quand même très bizarre, j'avais toujours quelques bugs ce matin (crash dump, internet lent ...) mais je crois que ça va un peu mieux
  3. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Pour en savoir un peu plus sur la configuration:
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
    1. portos139 Auteur
      --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

      Version AIDA64 v2.50.2000/fr
      Module de test 2.7.421-x32
      Site web https://www.aida64.com/
      Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
      Ordinateur FRED-PC (FRED-PC)
      Générateur gamer
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7601 (Win7 RTM)
      Date 2012-07-06
      Heure 14:09

      --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Type de système PC avec processeur x86 ACPI
      Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer 9.0.8112.16443
      DirectX DirectX 11.0
      Nom du système FRED-PC (FRED-PC)
      Nom de l'utilisateur gamer
      Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure 2012-07-06 / 14:09

      Carte mère:
      Type de processeur QuadCore Intel Core i5, 2800 MHz
      Nom de la carte mère Asus P7P55D-E (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak P55
      Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios AMI (08/27/10)
      Port de communication Port de communication (COM1)

      Multimédia:
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF104 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF104 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF104 - High Definition Audio Controller
      Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF104 - High Definition Audio Controller
      Carte audio VIA VT1828S @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 3B26
      Contrôleur IDE Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20
      Contrôleur de stockage JMicron JMB36X Controller
      Contrôleur de stockage Marvell 91xx SATA 6G Controller
      Contrôleur de stockage Virtual CloneDrive
      Disque dur WDC WD10 02FAEX-00Z3A0 SCSI Disk Device (1000 Go, 7200 RPM, SATA-III)
      Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
      Lecteur optique ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device (Virtual CD-ROM)
      Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50 ATA Device (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS) 443.2 Go (404.2 Go libre)
      Taille totale [ TRIAL VERSION ]

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Souris Souris HID

      Réseau:
      Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale 20-CF-30-6F-5D-F1
      Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

      Périphériques:
      Contrôleur FireWire VIA VT6308 Fire IIM IEEE1394 Host Controller
      Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-3]
      Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-3]
      Contrôleur USB3 NEC uPD720200 USB 3.0 Host Controller
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Generic USB Hub
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB Périphérique USB composite

      DMI:
      Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
      Version du Bios 1301
      Fabricant du système System manufacturer
      Nom du système System Product Name
      Version du système System Version
      N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
      Nom de la carte mère P7P55D-E
      Version de la carte mère Rev 1.xx
      N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis Chassis Manufacture
      Version du châssis Chassis Version
      N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis Desktop Case
      Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2

      ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

      The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
      2. kaneagle Modérateur
        Va dans le bios, advanced, on-board device et/ou integrated peripherals, vérifie si le vidéo est bien activé.
        1. portos139 Auteur
          désolé je ne suis pas très bon en informatique, c'est ou les bios?
      3. kaneagle Modérateur
        Au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
        1. portos139 Auteur
          désolé j'étais parti travaillé.
          oui tout est activé
        2. portos139 Auteur
          rebelote l'ordi démarre parfaitement mais qualité d'affichage nul
      4. kaneagle Modérateur
        Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        1. portos139 Auteur
          Il y a un point d'interrogation pour un contrôleur de bus USB mais je ne pense pas que le problème vient de là.

          Sinon l'erreur de l'écran bleu est le : 0x00000116
      5. kaneagle Modérateur
        Donne la liste qui s'affiche dans cartes graphiques.
        1. portos139 Auteur
          carte graphique --> NVIDIA GeForce GTX 460
      6. kaneagle Modérateur
        Essaie cette version --> Nvidia 270.61
        1. portos139 Auteur
          quand je met la version 270.61, la qualité n'est pas terrible et quand je regarde un film, l'image est au ralenti puis elle se fige
        2. portos139 Auteur
          je ne peux mettre aucune MAJ de drivers de NVIDIA
        3. teck
          vérifie ta version de direct x
        4. portos139 Auteur
          je dois avoir quelle version de direct x ?