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Explorateur windows a cessé de fonctionner

titedoude -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je suis sous Windows Vista
Je n'arrive plus à accéder à mon disque dur interne, une fenetre "explorateur windows a cessé de fonctionner" s'ouvre suivi d'une fenetre "windows redémarre" puis retour sur le bureau
J'ai essayé la restauration système ca ne marche pas
Je voudrais faire un formatage mais je ne peux pas enregistrer mes dossiers sur mon disque dur externe
Je ne peux pas non plus défragmenter

en gros je ne sais plus quoi faire lol

si quelqu'un a une solution c'est avec grand plaisir !

merci par avance et bonne journée !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

j'ai appliqué la procédure de l'aide (cliquer ici pour en savoir plus quand le message d'erreur s'affiche)
il faut aller sous 'ordinateur', clic sous 'propriétés', 'paramètres systèmes avancés'
clic sous 'paramètres' dans la fenêtre performance, onglet 'prévention de l'exécution des données', activer la prévention des données sauf pour, faire 'ajouter' et la il faut trouver le fichier 'explorateur windows',

en général sous : c:/utilisateurs/ votre nom de session/AppData/Roaming/microcrosoft/windows/menu démarrer/programmes)
faire ouvrir pour explorateur'
et normalement il y la case 'explorateur windows qui se coche'

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