Explorateur windows deffectueux - Bureau

Bonjour à tous,

j'ai un petit problème depuis 3/4 jours maintenant,
dès que je veux effectuer un transfert de fichier depuis mon appareil photo vers mon bureau, le chargement des photos s'interrompt, un panneau d'affichage apparaît pour me dire que l'explorateur windows a cessé de fonctionner, ne trouvant pas de solution au problème, il se ferme.

Idem, quand je travail sous photoshop et que je veux passer par le bureau pour ouvrir une image, idem, tout se ferme...

C'est super agaçant, si quelqu'un, et j'en suis sûr, à la solution, ce serait vraiment top

ps : j'ai regardé un peu partout je n'ai pas trouvé un problème comme le lien dans les divers poste.