Pb macbook pro lecteur MATSHITA DVD-R UJ-898 Fermé

Question

Bonjour, 


Je suis nouvelle sur ce forum et cherche une solution depuis un mois et demi à mon problème..
Je possède un macbook pro 13" depuis environ 2 ans, sa version : 10.6.8 processeur intel core 2 duo.

Depuis environ trois mois mon lecteur MATSHITA DVD-R UJ-898 ne reconnaît plus aucun disque (cd ou dvd) qu'il soit vierge, gravé ou officiel. Même mon disque de démarrage n'est pas pris en compte. 
Mon utilitaire de disque affiche ceci : 

	Identifiant du disque : 	MATSHITA DVD-R UJ-898
	Bus de connexion : 	ATAPI
	Type de connexion : 	Interne
	Gestion de la gravure : 	Fourni par Apple
	Écrit des CD : 	Oui
	Écrit des DVD : 	Oui
	Le support est présent : 	Non

C'est justement cette dernière indication qui m'inquiète.

Avez vous des idées ? 

Merci d'avance, j'espère avoir une réponse.

Configuration: Mac OS X / Safari 534.57.2

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Si cette information est toujours là quand un CD/DVD est dans le lecteur, alors c'est qu'il a un problème matériel: il ne détecte plus la présence d''un CD/DVD d'où son incapacité à le lire.
Un changement de lecteur CD/DVD est peut-être à envisager. Si tu as eu l'idée de prendre un extension de garantie Apple Care, appelle les et programme un remplacement. 

Ritchi

Mabs · Answer

Merci Ritchi, 

Je pense que l'ordinateur ne détecte même plus le lecteur, quand j'insère un CD il essaie de le lire pendant trente secondes puis abandonne l'affaire et l'éjecte. C'est pourquoi je ne peux même pas vérifier si l'information est toujours là quand le disque est inséré. Il me semble avoir pris une extension chez la fnac, j'irai vérifier demain.

Merci.

Pb macbook pro lecteur MATSHITA DVD-R UJ-898

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters