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PC REBOOT

sayto Messages postés 2 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour,

mon pc "Windows XP" reboot tout pendant le scan.
si vous avez des solutions je vous remercie d'avance.

Cordialement
Sayto
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0
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2 réponses

Réponse 1 / 2
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
 
bonjour sayto,

sois plus clair stp!

ton pc reboot tout:
tout quoi?

pendant le scan:
scan de quoi?
--
qu'est-ce que tu fais et quel résulatat tu obtiens ?
peux-tu accéder à ton bureau au moins en mode sans échec?

a+
0
sayto Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour Lance_yien,

Merci pour la résponse.
Voilà mon problème:
1- Mon pc reboot quand je lance le scan d'antivirus.
2- Le mode sans échec ne fonctionne pas.
3- Le démarrage normal fonctionne bien.

A+
Sayto
0
Réponse 2 / 2
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
 
bonjour sayto,

si le pb est récent essaies une restauration à une date antérieure à celle où tu as eu le pb pour la 1ere fois:
"demar." > "ts ls prog." > "acess." > "outils system" > "restaur. de system" > "suivant"
choisis une date et une heure puis "suivant"
laisser faire; ça revient après un redémarrage.
Note importante: si la restauration ne résoud pas le problème retournes à la fenêtre principale de restauration et coches la case "annuler la dernière..." >"ok"....

a+
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