Probleme avec nero startsmart

Bonjour a tous ,

voila je viens sur ce forum car j'ai depuis 2jours un petit probleme !

j'ai installer nero startsmart sur mon pc il y'a un mois , tout fonctionnait bien ju'squa ce que j'ai du remettre mon pc en etat d'usine ! ayant perdu tout mon contenu suite a cette manipulation j'ai du reinstallé tout mes programmé y compri nero startsmart , est la petit probleme ! j'installe le cd est je branche mon graveur via mon port usb , le periferique s'installe corectement et est pres a etre utilisé , (ouf) , met apres viens le gros probleme ! , je met mon dvd vierge dans mon graveur , ensuite je lance nero , je selectionne mes film a gravé , est au moment ou je clique sur gravé le pc m'ouvre mon lecteur dvd est me demande d'inseré un disque ! ( sachant que j'ai deja inseré un dvd vierge dans mon graveur est que avant tout fonctionnait tres bien , ) je commence a desesperé auriez vous une solution pour que tout rentre dans l''ordre ? merci cordialement en attente d'avoir une reponse