Gros problemes avec windows medias player

Bonjour,

j'ai fais une mise a jour de Windows média player au départ , et puis il n'y avait plus d'image sur mes vidéos , le son fonctionnait lui

maintenant mon pc ne veux pas installer WMP , la restauration system ne fonctionne pas non plus et WMP ne fonctionne plus du tout

par contre avec un autre lecteur je peux lire mes vidéos , mais je voudrai utiliser WMP que j'ai l' habitude de celui ci

je n'ai rien trouvé sur internet pour m'aider a le faire fonctionner .

pour résumer , il ne fonctionne plus du tout et je ne peut pas le réinstaller , qui peut m'aider ? merci