Tache sur l'écran

Bonjour,

Sur l'écran de ma tablette, j'ai une tache qui s'agrandit quand on appuie sur l'écran et qui revient à la normale quand on enlève le doigt. Alors, comme elle s'agrandissait, je l'aie envoyée au SAV avant que l'écran devienne inutilisable. Petite question : Si vous avez déjà eu ce problème, est-qu'ils vont nous changer de tablette ? Est-ce qu'il faut réinstaller toutes les données car ils nous ont tout effacé ? Merci, j'ai la boule au ventre car je n'ai pas eu le temps de sauvegarder toutes mes données..

Merci