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Barbie1992 -  
 Barbie1992 -
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mon ordinateur portable qui est sous Windows 7. Hier au moment de l'éteindre il a mis longtemps à cause de mises à jour. Depuis, il ne s'allume plus normalement. Lorsque je l'allume, au début tout semble normal jusqu'à ce que j'arrive sur mon bureau où je ne vois qu'un écran tout noir. Je ne vois aucune icône de mon bureau, pas de fond d'écran, pas même ma barre du menu démarrer.
La seule chose qui s'affiche c'est la barre de flux RSS qui est tout en haut de l'écran et par laquelle je peux cliquer pour démarrer Internet.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance à ceux qui aurait des idées.

3 réponses

  1.
    Morgothal Messages postés 1350 Statut Membre 184
     
    Salut,
    Tu peux essayer de relancer l'explorateur :
    raccourci Windows+R , écrire "explorer" et appuyer sur entrée
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    1. Barbie1992
       
      Rien ne se passe quand je fais ça ..
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  2. Barbie1992
     
    Quand j'ouvre ma session une fenêtre s'ouvre avec écrit "Explorer Windows a cessé de fonctionner". Et comme message d'erreur j'ai ça :

    Signature du problème :
    Nom d'événement de problème: APPCRASH
    Nom de l'application: Explorer.EXE
    Version de l'application: 6.1.7600.16768
    Horodatage de l'application: 4d688122
    Nom du module par défaut: ntdll.dll
    Version du module par défaut: 6.1.7600.16915
    Horodateur du module par défaut: 4ec4b137
    Code de l'exception: c0000005
    Décalage de l'exception: 000000000002b7dd
    Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
    Identificateur de paramètres régionaux: 1036
    Information supplémentaire n° 1: 91a3
    Information supplémentaire n° 2: 91a3a32eb99ad15fc26219dce9f8ef8f
    Information supplémentaire n° 3: 4603
    Information supplémentaire n° 4: 460324ee45b34788f69a8cb0d6af1b88
    0
  3. Barbie1992
     
    J'ai finalement trouvé la solution.
    Je vous donne un site pour si un jour quelqu'un à le même problème que moi :

    http://www.forum-seven.com/processus-hote-pour-les-services-ou-taches-de-windows-a-cesse-de-fonctionner-652
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