PC qui se bloque...

Bonjour à tous,

Voici mon probleme qui dure depuis longtemps: mon PC (portable Toshiba satelite A10+windows XP) est incroyablement lent!!!

Encore sous garantie, et tout juste sorti du sav, le systeme a été réinstallé à l'aide des cd originaux, la Ram est ok, la carte mere aussi (selon les test effectués par le sav)...une fois en configuration minimal, sans qu'aucun autre programme ne soit installé, l'ordinateur fonctionne normalement. Il semblerait donc que le matériel soit en état de marche.

Cependant, lorsque je connecte le pc a internet, à l aide d'un cable dans la sortie ethernet, l'ordi ne ralenti et fini par ne plus repondre (ouvrir un document Acrobat prend 20mn).
Notez cependant que pour etablir la connection (UPC, en Belgique), j'ai besoin de configurer le modem et de rentrer mes codes utilisateur préalablement. Ainsi, meme si le cable est branché, la connection n'est pas encore établie...impossible donc de surfer, pourtant le PC commence a ramer. Aujourd'hui, il est meme devenu impossible de réinstaller le systeme avec les CD de reinstallation (la reinstallation commence puis s'arrete).

Que faire? S'agit il d'un virus? Mais comment le virus peut il etre présent alors que la réinstallation vient d etre effectué, et que l'ordinateur n'a pas encore accéder à internet? L'utilise un autre ordi pour surfer avec la meme connection, et je ne rencontre aucun probleme (highjacking, spams ou autres...)

J'en ai vraiment ras le bol et ne sais pas quoi faire...l'ordi est encore sous garantie, mais pour le SAV, le materiel focntionne...

Merci de vos avis et conseil!!! A+