Portable très (trop) lent

hoguy Messages postés 72 Statut Membre -  
hoguy Messages postés 72 Statut Membre -
Bonjour, depuis 1 an, j'ai un portable Acer (7741ZG) intel 6100 (2Ghz) et 4GB , Windows 7.
Il devient terriblement lent, il faut mini 4 ou 5 sec pour lancer un prog, et après la `petite roue' a côté du pointeur tourne pas mal de temps avec le processeur souvent à 100 %. La carte vidéo est une ATI radeon5650 et j'ai pratiquement chaque jour un écran noir et le message : l'affichage a été récupéré. Config me dit que mon pilote est conforme. Si on peut m'aider .....j'ai anti virus Avast et Malwarebytes qui m'indiquent aucun virus. D'avance merci

+ Portable Acer Aspire 7741ZG
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3 réponses

loulou59133 Messages postés 46 Statut Membre 5
 
Bonjour, déjà, c'est moyen d'avoir 2 antivirus fonctionnant en même temps. Je te conseille de ne garder que avast. Ensuite, fait le tri dans les logiciels installés. Si tu ne ferme toujours que l'écran (que tu ne l'éteind jamais quoi). Redémarre-le. Ensuite, je te conseille de nettoyer ton ordinateur, qui doit être plein de poussière. N'as tu jamais d'écran bleu?
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antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 860
 
Bonjour.

Je vous cite :
"terriblement lent . . . processeur souvent à 100 % . . . pratiquement chaque jour un écran noir"

Ça, ça sent le virus.

Deux solutions.

La première, le "dévirussage". Donc, voir du côté du forum "Virus-Sécurité".

La deuxième, radicale, c'est la "réinitialisation à l'état d'usine" :
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
Et vous repartez avec un PC tout beau, tout propre, comme neuf.
Mais ATTENTION, vos données ainsi que les programmes que vous avez installés seront effacés.
Donc, sauvegarder les données, et vérifier que vous avez le nécessaire pour réinstaller vos programmes préférés.

Maintenant, c'est vous qui voyez.
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hoguy Messages postés 72 Statut Membre 1
 
Merci pour vos réponses, Avast n'a pastrouvé de virus, quant à recharger la config d'origine, je l'ai fait il y a 5 ou 6 mois car j'avais planté le systeme en essayant de mettre à jour le pilote ATI et c'est la galère, j'ai des BU mais recharger tous les prog !!!! quelle m...de. A part ça j'ai de temps en temps un écran bleu, je ne suis pas sûr non plus de la fiabilité de ma suite de logiciels AVS ( vidéo ou audio converter...etc) Enfin je vais voir ce que ça donne s'il faut tout virer je le ferais mais bof..A+
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