Mise a jour 7 interminable

Bonjour,

je viens d'acheter un laptop sony VAIO VPC-EH3N6E/W, je l'ai connecté a internet pour qu'il puisse faire les mises à jour, mais depuis des jours et des jours je n'arrive pas à travailler parce qu'il ya un programme qui bouffe toute la connexion internet, je ne sais lequel.

toute la bande passante est épuisé. j'ai même désactivé le windows update, mais c'est pareil. dès que je branche sur mon ancien ordinateur, tout remarche normalement.

comment arranger ce problème?

merci.

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