Explorer.exe - erreur d'application

Raph_83_92 Messages postés 16 Statut Membre -  
 Raph_83_92 -
Bonjour,

Depuis environ 3 semaines quand je suis dans l'explorer Windows (Windows XP SP3) j'ai systématiquement l'erreur:

"L'exception exception logicielle inconnue (0x0eedfade) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x7c812afbg"

dès que je fais bouton droit sur certains types de fichiers (jpeg, pdf ...)

J'ai vérifier avec Mbam, combofix, antivirus ... ce n'est pas un problème de virus/troyen
Celà ne semble pas être de problème matériel car par exemple bouton droit sur un fichier zip ne cause pas l'erreur ...

J'ai essayé de me logguer avec un autre profil utilisateur et j'ai l'erreur aussi ...

Que me conseillerez vous d'essayer car là je sèche ?

Merci pour votre aide

Raph

6 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Bonjour,

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes

Sinon on peut utiliser ZHPDiag pour voir si je trouve quelque chose.
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Raph_83_92 Messages postés 16 Statut Membre 1
 
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Si tu ne trouves pas la solution, tu peux toujours faire une réinstallation propre de Windows (je ne sais pas si tu peux/sais le faire).

Tu as le rapport de ComboFix ?
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Raph_83_92 Messages postés 16 Statut Membre 1
 
voici le rapport combofix:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120605_q14e14z7v10n8

Oui je crois aussi qu'il ne me reste quasiment qu'une reinstall propre à essayer ...
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 305
 
Je ne sais pas d'où vient cette erreur, peut-être auras-tu des infos dans l'observateur d'évènements :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/observateur_evenements/page1.htm
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Raph_83_92
 
Je reverifierai dans l'observateur d'évènements mais j'y avais jeté un coup d'oeil et a priori rien d'anormal.

Bizarre tout de même comme erreur. J'ai l'impression après recherches que personne n'a connu d'erreur similaire ... Des erreurs ressemblent mais concernent Internet Explorer et non l'explorateur comme dans mon cas.

Si rien dans l'observateur d'évènements je ferai une reinstall propre.
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