Mon ordi ne demarre plus et il y a un message

Bonjour Thouthou,

Tu ne nous donnes vraiment pas beaucoup d'indications pour pouvoir t'aider...
Quel est ton système d'exploitation ? est-il en 32 ou 64 bits ?
Tu démarres et ensuite qu'est-ce qui se passe, un écran bleu, un écran noir ?
Quel est le message complet, il y a sûrement un code d'erreur (une suite de chiffres et lettres qui nous permettraient d'en savoir plus)?
Décris exactement tout ce qui se passe à partir du moment où tu poses le doigt pour allumer ton pc.

Cordialement Bridget