Problème pc

Résolu
goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaye depuis quelque temps d'installer des jeux sur mon pc mais avant l'installation ce message aparait : impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si windows est en mode sans échec, ou si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé. Contacter le support technique pour assisstance.

De plus il m'est impossible de copier, déplacer un fichier je suis obliger par exemple d'installer un programme sur une clé usb et d'ouvrir le programme à partir de celle ci.
La fonction rechercher ne fonctionne plus non plus.

Si vous avez la solution je suis tout ouïe.
Merci d'avance.

PS : Les programmes n'apparaissent plus dans la barre en bas, je suis obliger de passer par le gestionnaire des tâches.

A voir également:

7 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185



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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir à toi,

Le problème date de très longtemps j'avais laisser en plan ce pc je vais essayer et je vous tien au courant.
Merci
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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Mon pc me met sa comme message : Restauration système ne peut pas protéger votre ordinateur, redémarrer et relancer le programme.

???
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

si vous avez le cd de Windows, faites une réparation de Windows, vos données ne seront pas perdues.
Vous démarrer avec le cd dans le lecteur, puis il vous demande d'appuyer sur une touche, peu importe laquelle, puis une page bleu, vous demande de d'installer ou de réparer, vous faîtes installer, puis une autre page bleu s'ouvre, et vous demande de réparer, appuyez sur la touche R pour réparer, cela va prendre environ 40 minutes, il vous faut aussi la clé de votre licence, car à un moment donné, il va vous la demander
Refaire les mises à jour de windows

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/



https://forums.cnetfrance.fr

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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Re,

Malheureusement je ne possède plus ce cd et encore moins la clé licence, je peut me procurer un cd et essayer de l'installer sans celle ci.

Donc pour vous il n'y a aucune autre solution à part réparer ou ré installé le système d'exploitation?

Merci d'avance
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Re,

Je suis en train de faire tout ce que tu m'a dis de faire. Je te tiens au courant.
Mais sinon la seul solution pour toi est de réinstaller xp ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

si rien y fait, sauvegardez vos fichiers, puis refaire une installation.
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goshtgold Messages postés 488 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Merci bien je pense que je vais ré installer xp :)

Merci de votre aide !
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re


de rien

bonne soirée
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