L ordinateur ne sarrete plus

bonjour a vous salim de lyon desoler pour les faute mon pc ne veoux plus s eteintre normalemen j ai formater il ya 2jour et la tout va bien a part 2 chose mon lecteur dvd ne veoux plus instaler de jeux et quand je veoux arete le siteme la rien il faut que je le coupe de lalimentation je suis debuten .jai norton 2005 +avast+spybot+adware+regsupreme mercie a ceux qui me repondra