ordi bloque à fermeture

Question

Bonjour, voilà, je rencontre un problème quand je veux arrêter mon ordi. Il m'indique qu'il n'arrive pas à fermer un programme Windows App et si je ne cliques pas sur "terminer maintenant", il ne scftmon.exe 'éteint pas. J'ai essayé de décocher les programmes qui se mettent en route dès le démarrage mais il y en a un qui revient sans cesse coché, il s'agit de msmgs.exe. Je ne sais pas quoi faire, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plaît? Merci d'avance

lance_yien · Answer

bonjour charlene,

fais le pas à pas proposé ici:   virus methode preliminaire de desinfection version fr 
enregistres sur ton bureau chaque rapport  généré par l'utilitaire en cours et colles, ici,   les 3 rapports   avec tes conclusions/ commentaires. ((Merci lyonnais92))  

a+

charlene · Answer

Bonjour, merci déjà beaucoup d'avoir répondu si vite; je viens de suivre vos conseils à la lettre et voici les rapports des analyses du PC

voici le rapport de AVG Anti-Spyware:
---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	14:21:32 14/12/2006

 + Résultat de l'analyse:	



C:\Downloads\SudokuChallengeSetup_1.01-dm[1].exe -> Adware.Trymedia : Ignoré.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CD23GT67\popup[1].htm -> Hijacker.Agent.a : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\G5M3OLYN\popup[2].htm -> Hijacker.Agent.a : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
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:mozilla.682:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
:mozilla.171:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.183:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.417:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.426:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.545:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
:mozilla.621:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@statcounter[1].txt -> TrackingCookie.Statcounter : Nettoyé.
:mozilla.334:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
:mozilla.335:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tacoda : Nettoyé.
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:mozilla.311:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.312:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.313:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
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:mozilla.317:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.318:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.319:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.320:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
:mozilla.321:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@tradedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.
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:mozilla.406:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Valueclick : Nettoyé.
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C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@valueclick[1].txt -> TrackingCookie.Valueclick : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@valueclick[2].txt -> TrackingCookie.Valueclick : Nettoyé.
:mozilla.160:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Web-stat : Nettoyé.
:mozilla.161:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Web-stat : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@web-stat[2].txt -> TrackingCookie.Web-stat : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@webstat[3].txt -> TrackingCookie.Web-stat : Nettoyé.
:mozilla.143:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
:mozilla.144:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.
:mozilla.432:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Nettoyé.
:mozilla.502:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Nettoyé.
:mozilla.589:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.590:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.591:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.592:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@ad.yieldmanager[2].txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.
:mozilla.113:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.
:mozilla.114:C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\a2f40csa.default\cookies.txt -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@zedo[1].txt -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.


Fin du rapport

 voici à présent celui deBitDefender:BitDefender Online Scanner
  
  
 
Scan report generated at: Thu, Dec 14, 2006 - 16:29:08
 
 
  
  
 
Scan path: C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;I:\;J:\;K:\;
  
  
 
 
  
  
 
Statistics
 
Time
 00:54:19
 
Files
 556943
 
Folders
 4916
 
Boot Sectors
 3
 
Archives
 14135
 
Packed Files
 64469
 
  
  
 
Results
 
Identified Viruses 
 1
 
Infected Files 
 5
 
Suspect Files 
 2
 
Warnings
 0
 
Disinfected
 0
 
Deleted Files
 7
 
  
  
 
Engines Info
 
Virus Definitions
 339019
 
Engine build
 AVCORE v1.0 (build 2368) (i386) (Nov 16 2006 11:31:19)
 
Scan plugins
 14
 
Archive plugins
 38
 
Unpack plugins
 6
 
E-mail plugins
 6
 
System plugins
 1
 
  
  
 
Scan Settings
 
First Action
 Disinfect
 
Second Action
 Delete
 
Heuristics
 Yes
 
Enable Warnings
 Yes
 
Scanned Extensions
 *;
 
Exclude Extensions
  
 
Scan Emails
 Yes
 
Scan Archives
 Yes
 
Scan Packed
 Yes
 
Scan Files
 Yes
 
Scan Boot
 Yes
 
  
  
 
  Scanned File
  Status
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[2].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[2].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\ON9ZAMN1\popup[2].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OP89AK3M\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OP89AK3M\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\OP89AK3M\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SPABOPE7\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SPABOPE7\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SPABOPE7\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WNS7CJUH\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WNS7CJUH\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\WNS7CJUH\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil18F642A1.dat=>(gzip)
 Suspected of: Trojan.Clicker.BD
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil18F642A1.dat=>(gzip)
 Disinfection failed
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil18F642A1.dat=>(gzip)
 Deleted
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil18F642A1.dat
 Update failed
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil3A6F6E49.dat=>(gzip)
 Suspected of: Trojan.Clicker.BD
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil3A6F6E49.dat=>(gzip)
 Disinfection failed
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil3A6F6E49.dat=>(gzip)
 Deleted
 
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\Quarantine\fil3A6F6E49.dat
 Update failed
 
  
 et enfin celui de HijackThis:

 Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:36:03, on 14/12/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\WINDOWS\system32undll32.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\Lexmark 6200 Series\lxbumon.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
C:\Program Files\Lexmark 6200 Series\ezprint.exe
C:\Program Files\EasyBox\EasyMod.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\ALCXMNTR.EXE
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\Program Files\EasyBox\apache\apache.exe
C:\Program Files\EasyBox\vlc\vlc.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\EasyBox\apache\apache.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\lxbucoms.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX00.485\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [LXBUCATS] rundll32 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXBUtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Reminder] "C:\Windows\Creator\Remind_XP.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -onlytray
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [lxbumon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 6200 Series\lxbumon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPwuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 6200 Series\ezprint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EasyMod] C:\Program Files\EasyBox\EasyMod.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] C:\Program Files\Fichiers communs\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [AlcxMonitor] ALCXMNTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [LDM] C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\BackWeb-8876480.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_09\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Aide à la connexion - {E2D4D26B-0180-43a4-B05F-462D6D54C789} - C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\Vendors\CN=Hewlett-Packard,L=Cupertino,S=Ca,C=US\IEButton\support.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O16 - DPF: {D28C3640-A6D7-4668-A53C-07A9CF67D157} (CFnacComposantCtrl Object) - http://www.fnacmusic.com/telechargementFnacmusic/FnacComposant.cab
O16 - DPF: {F5C90925-ABBF-4475-88F5-8622B452BA9E} (Compaq System Data Class) - http://wwemail.support.hp.com/fd2/objects/SysQuery.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: EasyModApache - Unknown owner - C:\Program Files\EasyBox\apache\apache.exe" -k runservice (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: lxbu_device - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\lxbucoms.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe


  
  merci encore pour votre aide précieuse, que puis-je faire maintenant pour réparer tout cela

lance_yien · Answer

re,

il te faut pour commencer:

** antivirus « Avast » : https://www.clubic.com/telecharger-fiche11113-avast-antivirus-gratuit.html 

** et pare-feu « Kerio »: 
http://www.infos-du-net.com/telecharger/Firewall-Kerio-Personal,0301-390.html 
-tutorial: pour configurer et comprendre l’utilisation de Kerio  https://kerio.probb.fr/ 

((désactives celui de Windows))

** désinstalles "Desktop Messenger" (par ajout &suppr des prog) et supprimes son dossier qui se trouve ici (en gras):
C:\Program Files\Logitech\ Desktop Messenger

charlene · Answer

désolée mais je n'arrive pas à bien tout comprendre, c'est un peu du chinois pour moi

1° Dois-je enlever AVG Free Antivrus pour le remplacer par Avast?

2° comment désactiver le pare-feu de Windows? et comment s'appelle-t-il?

3° j'ai désintallé (dans "panneau de config'"/ajout, suppression programmes) Logitech Desktop Messenger mais où aller pour supprimer le dossier C:\Program Files\Logitech\ Desktop Messenger ?

4° Que veut-dire démarrer en mode sans échec? comment faire?

Je suis vraiment désolée, merci encore lance_yien pour ton aide précieuse
@+

lance_yien · Answer

re,

je t'assure que je ne sais ni écrire ni lire le chinois.
la procédure est très facile à suivre (mais comme dans la vie si on fait un pas à la fois on arrive où on veut)

lance_yien · Answer

bonjour charlene,

>>> donc tu gardes ton antivirus, pas de pb.

>>> ((il y a toujours cet encadré "fin du programme Windows App")),
est-ce le message est complet comme tu l'as transcrit ici?

>>> est-ce toi qui as installé le prog "Easy Mod" (c'est un logiciel qui vous permettra de distribuer plus facilement vos mods basés sur une architecture serveur web et page php standard. 
Le logiciel permet d’installer et de gérer VLC et ZazouMiniWebServer avec support PHP.
Une fois installé, Easy Mod devient le point central du démarrage de votre mod et de la gestion du serveur web et de VLC.
Le logiciel place une simple icône dans la barre des tâches, à coté de l’heure, et lance automatiquement VLC et ZazouMiniWebserver avec les paramètres que vous avez configurés. Un menu contextuel s'affiche lorsque l'utilisateur fait un click droit sur l'icone)
si oui pas de pb sinon désinstalles-le car provoque des processus qui peuvent géner ton système

>>> fais "démarr" > "exécuter" > tapes: msconfig > ok
dans la fenêtre qui s'ouvre clic sur "démarrage",
cherches les lignes qui correspondent à ces prog démarrant inutilement avec "Windows":

"[Reminder] "C:\Windows\Creator" 
[QuickTime Task]
[PCSuiteTrayApplication]
[KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
[iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes
[DataLayer] C:\Program Files\Fichiers communs\PCSuite
[MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger

et décoches les cases correspondantes. > ok > redmarres.
au retour coches la case "ne plus afficher..." > ok.

>>> relances "hijackthis.exe" qui se trouve ici (en gras):
C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX01.781\HijackThis.exe 

> "do a system scan only", coches les cases devant les lignes suivantes, fermes toutes les autres fenêtres et applications y compris internet et clic sur "fixe cchecked"

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF 
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing) 
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing) 
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab 
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab 
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab 
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab 
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab 
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab 
O16 - DPF: {D28C3640-A6D7-4668-A53C-07A9CF67D157} (CFnacComposantCtrl Object) - http://www.fnacmusic.com/telechargementFnacmusic/FnacComposant.cab 
O16 - DPF: {F5C90925-ABBF-4475-88F5-8622B452BA9E} (Compaq System Data Class) - http://wwemail.support.hp.com/fd2/objects/SysQuery.cab 

redémarres ton pc,
constates les résultat concernant ton pb initial.
merci de nous tenr au courant

a+

lance_yien · Answer

re,

**Télécharges "smitfraudfix" http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
tuto ici: http://www.zebulon.fr/articles/SmitfraudFix.php
Dézipper la totalité de l’archive dans un dossier que tu crées dans c:\ (là où il y a "windows" et "program files") et que tu nommeras « smithfraud ».
désactives/ arrêtes ton antivirus
Double cliquer sur « smitfraudfix.cmd », Sélectionner 1 dans le menu et presses "entée"
à la fin un fichieer texte s'ouvre, clic sur "édition" > "tout sélectionner"
clic une autre fois "édition" "copier"
viens ici et clic drt > "coller", vérifies si tout y est et fermes le fichier texte.
dan la fenêtre de smitfraudfix tapes "q" puis presses "entrée", envoies le rapport
avec un nouveau rapport hijackthis
a+

lance_yien · Answer

re,

c'est ok pour le rapport smithfrudfix, rien d'anormal.
par contre hijackthis ressort "messenger" en démarrage autoqu'on devait l'arrêter au post <8> (dernière ligne:  [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger ) est-ce un oubli ou il est ressorti?
peux-tu refaire la manip stp, pour vérifier.

lance_yien · Answer

bonjour charlene,

en effet moi aussi je pense que ça viens de messenger mais je n'ai pas encore pourquoi il se réactive.
je continue à chercher,
et en attendant
1°) peux-tu m'expliquer les partitions que tu as sur ton(tes) disque(s) dur(s) je vois C:\  c:\ et d:\ ?
2°) si je comprends bien t'as trouvé de titre en haut de la fenêtre du message?

a+

charlene · Answer

salut lance_yien,

je ne suis pas trop sûre pour les partitions (je n'ai rien changé depuis que je l'ai acheté il y a un an) et je n'ai qu'un disque dur 
C:\ correspond aux système et D:\ à une partition de réinstallation par contre lorsque je vais sur poste d etravail je ne trouve pas de petit c:\

je trouvais l'ordi très lent et j'ai désintallé Kerio (j'ai vérifié pour savoir si celui de Windows pouvait être réactivé et il l'était déjà; peut-être était-ce si lent car les deux pare-feu étaient en route en mêm temps et nous empêchaient de voir certains trucs d'internet, est-ce possible? ou est-ce que celui de Windows s'est réinstallé automatiquement lorsque j'ai ôté Kerio? je voulais juste faire un test ,Me conseilles-tu de réinstaller Kério ou bien, j'ai aussi entendu parlé de Zone Alarm...Qu'en penses-tu?

c'est très gentil de m'aider ainsi, merci

lance_yien · Answer

re,

mystère!!!!

t'as bien fait d'essayer pour kerio mais moi ce qui me tente c'est messenger que j'aurai désinstallé

charlene · Answer

salut, 
je viens de réinstaller Kério et désactiver le pare-feu de Windows, j'ai aussi désintallé Msn Messenger mais je viens de voir également qu'il y avait dans la barre des programmes un certain Windows Messenger (peut-être était-il déjà installé sur l'ordi quand j'en ai fait l'acquisition) et j'ai paramètré ce dernier pour qu'il ne s'ouvre pas au démarrage. Peut-être était-ce Windows Messenger et non MSN Messenger qui posait des problèmes...
Sais-tu pourquoi j'ai plusieurs fois eu des messages peu après le démarrage de l'ordi (comme des fenêtres pop-up) qui demandent des scanner l'ordi avec des antivirus ou des trucs comme Drive Cleaner?
pour aussi répondre à la question de cette fenêtre qui apparaît lorsque j'essaie d'éteindre l'ordi, son titre dans le contour du cadre bleu est  seulement "Fin du programme Windwos App" et rien d'autre

merci lance_yien
à+

lance_yien · Answer

re,

>> windows messenger et livré d'office et ne cause pas pb (pour sa présence dans "tous les prog, personnellement j'ai cliqué drt sessus > "supprimer") de toute façon il n'apparait pas dans hijackthis.

>> pour les pop-up c'est parce que tu as navigué sans pare-feu je pense (il suffit de passer ccleaner comme indiqué dans la procédure de nettoyage.

>> est-ce que fameux message est toujours là après désinstallation de MSN?

charlene · Answer

voici le rapport de HijackThis

ABBYY FineReader 6.0 Sprint Plus
ABC (remove only)
AC3Filter (remove only)
Adobe Download Manager 2.0 (Supprimer uniquement)
Adobe Flash Player 9 ActiveX
Adobe Reader 7.0.8 - Français
Agere Systems PCI Soft Modem
Archiveur WinRAR
AVG Anti-Spyware 7.5
AVG Free Edition
CCleaner (remove only)
Correctif pour Windows XP (KB914440)
Correctif Windows XP - KB873339
Correctif Windows XP - KB883667
Correctif Windows XP - KB885250
Correctif Windows XP - KB885835
Correctif Windows XP - KB885836
Correctif Windows XP - KB886185
Correctif Windows XP - KB887472
Correctif Windows XP - KB887742
Correctif Windows XP - KB888113
Correctif Windows XP - KB888239
Correctif Windows XP - KB888302
Correctif Windows XP - KB890175
Correctif Windows XP - KB890859
Correctif Windows XP - KB891781
Correctif Windows XP - KB893066
DivX
EasyBox v3.2
eMule
Enhanced Multimedia Keyboard Solution
High Definition Audio - KB888111
HijackThis 1.99.1
Hijackthis Version Française
Hot Potatoes v 6.0.4.27
Hotfix for Windows XP (KB915865)
HP Software Update
InterVideo WinDVD Player
iTunes
J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6
J2SE Runtime Environment 5.0 Update 9
Lecteur Windows Media 10
Lexmark 6200 Series
Logiciel QuickCam de Logitech
Logitech Print Service
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1
Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack
Microsoft .NET Framework 1.1 Hotfix (KB886903)
Microsoft Internationalized Domain Names Mitigation APIs
Microsoft National Language Support Downlevel APIs
Microsoft Office Professional Edition 2003
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media (KB911564)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB911565)
Mise à jour de sécurité pour Lecteur Windows Media 10 (KB917734)
Mise à jour de sécurité pour Step by Step Interactive Training (KB898458)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB883939)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890046)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB893756)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896358)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896422)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896423)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896424)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899587)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901017)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901190)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB902400)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB904706)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905915)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908531)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911280)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911562)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911567)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911927)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB912812)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB912919)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB913446)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB913580)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914388)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914389)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB916281)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917159)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917344)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917422)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917953)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918439)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918899)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB919007)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920213)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920670)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920685)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB921398)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB921883)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922616)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922760)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922819)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923191)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923980)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924191)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924270)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924496)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB925486)
Mise à jour pour Windows XP (KB894391)
Mise à jour pour Windows XP (KB898461)
Mise à jour pour Windows XP (KB900485)
Mise à jour pour Windows XP (KB904942)
Mise à jour pour Windows XP (KB910437)
Mise à jour pour Windows XP (KB916595)
Mise à jour pour Windows XP (KB920872)
Mise à jour pour Windows XP (KB922582)
MSXML 4.0 SP2 (KB927978)
Nokia Connectivity Cable Driver
Nokia PC Suite
NVIDIA Drivers
PC-Doctor 5 for Windows
PeerGuardian 2.0
Playchess
Programme de gestion Camera de Logitech®
PS2
Python 2.2 pywin32 extensions (build 203)
Python 2.2.3
QuickTime
RealPlayer
Solutions de télécopie Lexmark
Sonic Express Labeler
Sonic MyDVD Plus
Sonic RecordNow Audio
Sonic RecordNow Copy
Sonic RecordNow Data
Sonic Update Manager
Sunbelt Kerio Personal Firewall
Windows Installer 3.1 (KB893803)
Windows Media Format Runtime


MERCI, bonne soirée

charlene · Answer

rebonsoir, 

juste un petit mot pour dire que j'ai tjs ce msg lorsque j'essaie d'éteindre ou redémarrer l'ordi...      :'(

bon week-end

lance_yien · Answer

bonsoir charlene,

je reviens à "easybox" dont je t'ai parlé au post <8>.
on va juste désactiver ce service:
fais "démarr" > "exécuter" > tapes: msconfig > ok
dans la fenêtre qui s'ouvre clic sur "service",
cherche la ligne qui correspond à "EasyModApache - C:\Program Files\EasyBox\apache\apache.exe"" et décoches la case correspondante.
> ok > redmarres.
au retour coches la case "ne plus afficher..." > ok.

et vois le résultat concernant ce message

charlene · Answer

bonsoir lance_yien,

j'ai suivi tes conseils en otant easymod et le message ne semble plus apparaître (je ne l'ai redémarré que deux fois donc je te tiendrai au courant par la suite)
par contre, j'ai des messages qui viennent peu après avoir démarré l'ordi pour qu'"ils" (je ne sais pas qui "ils" sont) scannent l'ordi avec Win antivirus et compagnie, ces fenêtres (un peu comme des pop-ups), il y en a environ 4 / 5 à la suite; j'ai tellement peur des virus que je viens de scanner l'ordi avec AVG 
anti-spyware (résultats =il n'y avait que des cookies, 13 au total que j'ai supprimés) et je suis en train d'utiliser Bitdefender pour être sûre; des messages comme ceux-ci (du genre winantivirus 2006 où tu ne peux cliquer que sur "ok") peuvent-ils être dûs à un potentiel virus?
Sinon, internet était vraiment lent, j'ai donc opté pour Zone Alarm comme firewall (je pense que je n'avais pas réussi à configurer Kerio comme il le fallait)

je te tiens au courant et posterai éventuellement le rapport de BitDefender quand ce dernier aura fini (je vois déjà que "some viruses were found but were removed")

Merci mille fois pour tout, bonne soirée

Charlene

charlene · Answer

et voici c'est terminé:
BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report
  
  
 
Generated at: Sun, Dec 17, 2006 - 21:18:57
 

--------------------------------------------------------------------------------

 
  
  
 
Scan Info
  
  
 
Scanned Files
 497069
 
Infected Files
 4
 
  
  
 
 
  
  
 
Virus Detected
  
  
 
Trojan.HTML.Clicker.AB
 4
 
  
BitDefender Online Scanner
  
  
 
Scan report generated at: Sun, Dec 17, 2006 - 21:18:17
 
 
  
  
 
Scan path: C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;I:\;J:\;K:\;
  
  
 
 
  
  
 
Statistics
 
Time
 00:59:14
 
Files
 497041
 
Folders
 4655
 
Boot Sectors
 3
 
Archives
 13478
 
Packed Files
 62051
 
  
  
 
Results
 
Identified Viruses 
 1
 
Infected Files 
 4
 
Suspect Files 
 0
 
Warnings
 0
 
Disinfected
 0
 
Deleted Files
 4
 
  
  
 
Engines Info
 
Virus Definitions
 339499
 
Engine build
 AVCORE v1.0 (build 2371) (i386) (Dec 13 2006 11:16:42)
 
Scan plugins
 14
 
Archive plugins
 38
 
Unpack plugins
 6
 
E-mail plugins
 6
 
System plugins
 1
 
  
  
 
Scan Settings
 
First Action
 Disinfect
 
Second Action
 Delete
 
Heuristics
 Yes
 
Enable Warnings
 Yes
 
Scanned Extensions
 *;
 
Exclude Extensions
  
 
Scan Emails
 Yes
 
Scan Archives
 Yes
 
Scan Packed
 Yes
 
Scan Files
 Yes
 
Scan Boot
 Yes
 
  
  
 
  Scanned File
  Status
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2LA5OJE9\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2LA5OJE9\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\2LA5OJE9\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AZGNM1XB\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AZGNM1XB\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\AZGNM1XB\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYPW401R\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYPW401R\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\KYPW401R\popup[1].htm
 Deleted
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\TPI58WOK\popup[1].htm
 Infected with: Trojan.HTML.Clicker.AB
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\TPI58WOK\popup[1].htm
 Disinfection failed
 
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\TPI58WOK\popup[1].htm
 Deleted
 
  
 et voilà, merci encore et promis, j'essaierai de ne plus t'embêter ;)
bonne soirée à+

charlene · Answer

remoi, 
je viens d'essayer de redémarrer l'ordi et ce message est revenu.
Je viens donc d'annuler la mise à jour KB887472 dans ajout/suppr progr.
sinon, voici juste la retranscription d'un message (style pop-up dont je te parlais plus tôt): 

entête /titre : Microsoft Internet Explorer

IMPORTANT: la présence d'erreurs de registre ou dans le système d'archives pourraient rendre imprévisible ou erratique le fonctionnement de votre ordinateur ou bien provoquer un blocage du système
Réparez les erreurs pour améliorer le fonctionnement de votre PC et éviter ainsi des pertes d'informations

System Doctor pour effectuer une analyse gratuite (conseillé)

avec "ok" comme seule réponse
(bien sûr je ne cliques jamais sur ces messages là)

à +
Charlene

charlene · Answer

resalut lance_yien,

nouveau test complet d'AVG: 2 virus trouvés :(

cursor [2].htm --> trojan horse exploit downloader

+
count.jar-1f4eade5-69bf6d0a.zip --> virus identified Java/ByteVerify

:'(

lance_yien · Answer

bonjour charlene,

bien travaillé, tu deviens pro en la matière, bravo!
1°) vires ton antivirus et installes Avast.
2°) mets à jour spybot, DEBRANCHES TON PC DU RESEAU, redémarres en mode sans échec et fais un nettoyage avec ccleaner et spybot
3°) redémarres normalement et fais un scan smithfraudfix, un blacklight et un hijackthis en sauvegardant chaque rapport,

REBRANCHES ton pc et postes les 3 rapports

a+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut


Télécharge ComboFix
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/combofix.exe

Ferme ton navigateur web avant d'exécuter ce programme
Double-clique dessus et appuye sur "Y" pour continuer

Attends quelques minutes..un rapport va s'ouvrir enregistre son contenu, puis copie et colle le ici stp


et


Clique sur démarrer, tous les programmes, accessoires, puis bloc-note
Dès qu'il s'ouvre, copie/colle le texte ci-dessous dans le bloc note:

dir "%ProgramFiles%\*" /a > files.txt 
notepad files.txt


Clique sur fichier, enregistrer sous, chosit à type: "tous les fichiers" 
Nom de fichier: abcde.bat  et enregistre le ou tu le retrouvera facilement

Double clique dessus, un rapport va s'ouvrir, enregistre le et envoit le ici stp

Utilisateur anonyme · Answer

ok merci

Clic sur démarrer, panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes et désinstalle les programmes ci-dessous s'ils sont encore présents, tu pourra les réinstaller après si l'envie t'en dit :

- Adobe Reader 7.0.8 - Français
- AVG Free Edition
- J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6
- PC-Doctor 5 for Windows
- PeerGuardian 2.0
- Sunbelt Kerio Personal Firewall


Clic sur démarrer, poste de travail, C:, program files et supprime ces dossiers : 

- Azureus
- adobe
- BitTorrent
- Emoticon
- PC-Doctor 5 for Windows
- PeerGuardian2
- Sunbelt Software
- Symantec
- Yahoo!

**Si un fichier persiste lors de la suppression fait ceci:
-Redémarre ton PC. Dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaître choisit "mode sans echec" attends un peu.. puis va supprimer les fichiers/dossiers, vide ta corbeille et redémarre ton PC normalement



Fait ce nettoyage: (à faire réguliérement)

¤Telecharge et installe CCleaner (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
---> Ccleaner

dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes

¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"
 
Si tu as besoin d'aide pour Ccleaner, regarde ce tutoriel:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=305


**** Dès que c'est fait redémarre le PC, ensuite : ****


¤ Télécharge, installe et démarre ce logiciel, clic sur "next" puis laisse le finir
https://www.clubic.com/telecharger-fiche26672-auslogics-disk-defrag-free.html


Les programmes supprimer tu peux les retélécharger ici une fois tout ce qui est indiqué au dessus pas avant !

- Adobe reader :
https://get2.adobe.com/reader/otherversions/

- PeerGuardian
https://www.numerama.com/

charlene · Answer

Avant de faire ces manip', je viens de scanner (scan minutieux avec Avast, donc il prend bp de tps) et il vient de trouver 
Whiplash-4592-B, apparemment c'était écrit virus-ver
je vous tiens au courant après les manip',
à plus tard
merci pour tout

charlene · Answer

juste un mot pour dire que ces messages (genre WinAntiVirus ou Win Doctor pop-ups) continuent d'apparaître peu après le démarrage de l'ord; de plus, cet fenêtre d'erreur "Fin du Programme Windows App"  est toujours présente pour pouvoir arrêter l'ordi et si je ne cliques pas sur "Terminer maintenant", l'ordi ne s'éteint pas...
merci pour votre aide

charlene · Answer

bonjour, j'ai fait la défragmenatation avec Auslogics, elle s'est bien passée apparemment; je reçois tjs ces messages pop-ups après le démarrage Drive Cleaner, AntiWinVirus et compagnie, cmt puis-je les empêcher? merci mille fois pour tout votre aide
bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

désinstalle EasyBox. Fait un nettoyage complet avec Ccleaner puis réinstalle la.

Pour les pubs : 

Télécharges Blacklight et sauvegarde le sur ton bureau.
https://www.f-secure.com/en
Double cliques sur  " blbeta.exe " et acceptes la licence; clic sur "Scan" puis "Next"

Un rapport, va se créer sur ton bureau "fslb-....."
Copies et colles le contenu de ce rapport ici.

Ne touche à rien d'autre!

charlene · Answer

Salut Boulepate62, 

j'avais déjà désinstallé la EasyBox, je ne m'en servais pas tant que ça donc j'attends que tous ces problèmes soient réglés pour la réinstaller; sinon, j'opère svt le nettoyage via Ccleaner (et même avec spybot comme Lance-yien me l'avait conseillé); ces pubs ne me dérange pas tant, ce qui m'inquiète le plus c'est cette fenêtre qui s'affiche quand je veux éteindre ou redémarrer le PC ("Fin du Programme Windows App" avec le fameux bouton "terminer maintenant") car j'ai peur que l'ordi soit totalement vérolé; heureusement qu'avec tous vos conseils, j'ai installé des programmes de sécurité (anti-spyware, antivirus fiable que je n'avais vraisemblablement pas auparavant) et je vous en remercie déjà vivement

voici le rapport de Blacklight:


12/21/06 13:14:17 [Info]: BlackLight Engine 1.0.47 initialized
12/21/06 13:14:17 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
12/21/06 13:14:17 [Note]: 7019 4
12/21/06 13:14:17 [Note]: 7005 0
12/21/06 13:14:23 [Note]: 7006 0
12/21/06 13:14:23 [Note]: 7011 1260
12/21/06 13:14:23 [Note]: 7026 0
12/21/06 13:14:23 [Note]: 7026 0
12/21/06 13:14:23 [Note]: 7024 3
12/21/06 13:14:23 [Info]: Hidden process: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\msmsgs.exe
12/21/06 13:14:23 [Note]: FSRAW library version 1.7.1020
12/21/06 13:14:24 [Info]: Hidden file: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\msmsgs.exe
12/21/06 13:14:24 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:14:55 [Info]: Hidden file: c:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
12/21/06 13:14:55 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:18 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\$hf_mig$\KB887472\SP2QFE\msmsgs.exe
12/21/06 13:15:18 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:22 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\e842bca2d27f55f2e29bd72d55d48298\sp2gdr\msmsg
12/21/06 13:15:22 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:27 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\MSMSGS.CAT
12/21/06 13:15:27 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:35 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\system32\dllcache\MSMSGS.CAT
12/21/06 13:15:35 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:37 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\$NtUninstallKB887472$\msmsgs.exe
12/21/06 13:15:37 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:42 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\Prefetch\MSMSGS.EXE-1168DB93.pf
12/21/06 13:15:42 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:48 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\I386\MSMSCSI.IN_
12/21/06 13:15:48 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:48 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\I386\MSMSGS.CA_
12/21/06 13:15:48 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:48 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\I386\MSMSGS.IN_
12/21/06 13:15:48 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:49 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\inf\msmscsi.inf
12/21/06 13:15:49 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:49 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\inf\msmscsi.PNF
12/21/06 13:15:49 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:49 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\inf\msmsgs.inf
12/21/06 13:15:49 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:15:49 [Info]: Hidden file: c:\WINDOWS\inf\msmsgs.PNF
12/21/06 13:15:49 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:19:11 [Info]: Hidden file: d:\I386\MSMSCSI.IN_
12/21/06 13:19:11 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:19:11 [Info]: Hidden file: d:\I386\MSMSGS.CA_
12/21/06 13:19:11 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:19:11 [Info]: Hidden file: d:\I386\MSMSGS.IN_
12/21/06 13:19:11 [Note]: 10002 2
12/21/06 13:21:33 [Note]: 7007 0


et voilà toujours ce fameux programme msmsgs qui reveintt sans cesse et que j'avais pourtant décoché (comme lance-yien me l'avait dit) au démarrage

à plus tard

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