Perdu mot de passe session

Résolu/Fermé
April12th Messages postés 22 Date d'inscription samedi 20 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2021 - 21 mai 2012 à 11:22
irongege Messages postés 40669 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2021 - 21 mai 2012 à 11:23
Bonjour,


J'ai acheté un netbook samsung à un particulier qui l'avait remis à zéro il y a de ça 2 ans. Aujourd'hui, j'ai voulu le remettre à zéro moi aussi sauf qu'il m'a demandé un mot de passe qui doit être celui de l'ancien propriétaire.

Y a-t-il une solution pour accéder à la session sans le mot de passe ? Même si il faut aller chez un professionnel (j'ai la facture).

Merci d'avance à tous et bonne journée!

Marie-Charlotte

1 réponse

irongege Messages postés 40669 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mars 2021 5 135
21 mai 2012 à 11:23
Aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur,
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)
- la seule astuce que nous pouvons vous donner est ici.
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