Perdu mot de passe session

Résolu/Fermé
April12th Messages postés 26 Statut Membre -  
irongege Messages postés 43559 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté un netbook samsung à un particulier qui l'avait remis à zéro il y a de ça 2 ans. Aujourd'hui, j'ai voulu le remettre à zéro moi aussi sauf qu'il m'a demandé un mot de passe qui doit être celui de l'ancien propriétaire.

Y a-t-il une solution pour accéder à la session sans le mot de passe ? Même si il faut aller chez un professionnel (j'ai la facture).

Merci d'avance à tous et bonne journée!

Marie-Charlotte

1 réponse

irongege Messages postés 43559 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 082
 
Aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

Donc :
- cultiver sa mémoire,
- demander à l'administrateur,
- éviter à l'avenir certaines manipulations
- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)
- la seule astuce que nous pouvons vous donner est ici.
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