Problème de son

levrp -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour.

Je viens d'acquérir un nouveau PC portable c'est un DELL D620,depuis hier je n'ai plus de son.
Quand j'appuie sur monter ou baisser le volume,la barre d'état du volume reste à 0 et fonction de ce que je fais on entend un bip sonore très fort.
J'ai regardé dans le périphérique de matériel et j'ai un point d'exclamation noir dans un fond jaune qui apparaît sur PC DEVICE dans SYSTEM DEVICES.
Quand je démarre mon PC,il y a à chaque fois une fenêtre "ajout de nouveau matériel".
C'est un ordinateur qui m'a été fourni par mon employeur je ne peux donc pas retourner voir le revendeur étant donné que nous faisons parti d'une flotte importante.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème svp?
Merci d'avance.
Le vrp

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut,

C'est probablement un problème de pilote qui s'est envolé. Essaie de faire ceci: double clic sur PC Device. Dans la fenêtre qui s'ouvrira tu essaieras "Mettre à jour le pilote". Sait-on jamais, avec un peu de chance...

Cordialement.
0