Tache sur document

Bonjour,
J4ai un problème sur une imprimante samsung cpl 310 quand j'imprime un document, elle me fait plein de tache sur mon document.
J'ai remarqué sur le rouleau à l'arrière de l'imprimante avait plein de marque. Est-ce que cela proviendrait de ça.
Dans cette attente
Merci bien

2 réponses

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  1. Ouvre la et nettoie tout l'encre que tu vois ainsi que les cartouches d'encre et ton problème devrait être réglé

    regarde avant que tu n'est pas un logiciel fourni avec l'imprimante pour faire la maintenance (nettoyage , aligner les têtes d'impression...)