Ordinateur windows problème

Emma -  
 Emma -
Bonjour à tous,

J'ai un petit problème, mon ordinateur du conseil général, autrement dit window 7, est très très très lent. Avant il ne l'était pas mais cela fait une semaine que je ne peut plus rien faire avec à cause de ses beugs et tous ses problèmes de lenteur. Mon père à déjà installer un autre antivirus il y a un peu plus de trois mois. Cet antivirus est celui d'avast. Je ne sais absolument pas a quoi c'est du ! Si vous avez une solution à mon problème, merci de m'en faire part.

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Déjà, tu dis avoir installé Avast (que je trouve énergivore...). As-tu au préalable désinstallé les anciens antivirus ? Sinon, conflit !

Le mieux que tu as à faire:

1. Tape rstrui dans la zone de recherche, et choisis un point de restauration à une date antérieure au problème.

2. Redémarre en mode sans échec + réseau (tapote F8 au démarrage). Désinstalle tout ce qui est inutile sur le pc (barres de lancement, antivirus à l'essai, et ton antivirus en place, s'il y en a un: Avast, visiblement).

3. Redémarre en mode sans échec + réseau (tapote F8 au démarrage). Va sur le site secuser.com et choisis l'option antivirus en ligne. Fais un scan complet.

4. Toujours en mse + r, télécharge malwarebytes, mets-le à jour et fais un scan complet. Télécharge ccleaner: fais un nettoyage complet du disque et du registre. Dégragmente le disque avec un utilitaire quelconque.

5. Redémarre et installe un nouvel antivirus: celui de Microsoft (Microsoft security) est gratuit, pas trop exigeant: personnellement, je mettrais celui-ci.

Bon courage.
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danithi2010 Messages postés 69 Statut Membre 15
 
super bonne idee ikewdu!
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Emma
 
Merci beaucoup !
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danithi2009 Messages postés 9 Statut Membre 1
 
surement que tu installe trop de logiciel(faire un nettoyage de disque et supprimer les programmes qui servent le moins), ou que Windows est instable (reste plus qu'a le réinstaller) ou même encore qu'il a besoin d'une défragmentation du disque.

Bonne chance
Signature hors-charte - Supprimée par la modération
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Emma
 
J'ai déjà fait la défragmentation mais je n'ai pas plus de programmes qu'avant c'est a dire pas beaucoup j'ai simplement iTunes et Picasa qui sont les deux plus puissants sinon c'est tout (mais cet ordi n'est pas très puissant non plus c'est sur ?)
Merci beaucoup en tout cas et je vais voir ce que je peut faire !
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danithi2010 Messages postés 69 Statut Membre 15
 
desole, je ne peux plus t'aider
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danithi2010 Messages postés 69 Statut Membre 15
 
j'ai deux comptes desole
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