Problème de son sur PC portable HP dv6

Question

Bonjour, j'ai un problème avec le son de mon [/contents/pc/ordinateur-portable HP Pavilion dv6-6c63sf sous Windows 7 64 bit.

Je m'explique : D'un seul coup le son de mon PC s'est coupé.
Quand je branche un casque j'ai du son aucun problème, mais quand j'enlève le casque plus rien.
J'ai déjà scanner mon PC avec avast et aucun virus détecté.
J'ai vérifier les drivers tout est OK. 
Je ne pense pas que les Haut Parleur soit HS car le PC n'a que 1 mois.
J'ai lu pas mal de message sur ce forum qui tournaient au tour de ce sujet et je n'ai pas trouvé la solution.. 


Configuration: Windows 7 / Safari 535.19

exla · Answer

bonsoir,

voir photo, et regardez si  haut parleur est coché.

http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/faq/images/5372-audio03-s-.png

jujuarnaud · Answer

Sinon je pensais le restaurer d'usine mais je ne sais pas si mon pack Microsoft Office lui restera sur le PC, ou alors que je pourrai le remettre grâce au code que j'ai dans la boite. 
Car je l'ai quand même acheté...

exla · Answer

re

voir si vous avez une touche spéciale pour activer les HP ou une combinaison de touches fn et autre.

ou

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.



windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Problème de son sur PC portable HP dv6

3 réponses

Votre réponse

Newsletters