Première utilisation de mon ordinateur HELP
Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable SmartMOUV 1001 ( Essentiel B ) de chez Boulanger , et je n'arrive pas à le faire fonctionner. Quand je l'allume, ça me dis '' Récupération d'erreurs windows '' , et il y a '' mode sans echec , mode sans échec avec prise en charge de réseau , invite de commandes en mode sans échec , dernière configuration valide connue ( oprtion avancée ) et enfin démarrer windows normalement ''. Au bout de 30 secondes, l'ordi séléctionne automatiquement Démarrer windows normalement. Ca charge un peu peu , puis l'ordi s'éteint , et se rallume , et ça en boucle. Même lorsqu'il est branché.
Que faire , s'il vous plait ??
Merci d'avance
( L'ordinateur dont je vous parle est sous Windows 7 )
Je viens d'acheter un ordinateur portable SmartMOUV 1001 ( Essentiel B ) de chez Boulanger , et je n'arrive pas à le faire fonctionner. Quand je l'allume, ça me dis '' Récupération d'erreurs windows '' , et il y a '' mode sans echec , mode sans échec avec prise en charge de réseau , invite de commandes en mode sans échec , dernière configuration valide connue ( oprtion avancée ) et enfin démarrer windows normalement ''. Au bout de 30 secondes, l'ordi séléctionne automatiquement Démarrer windows normalement. Ca charge un peu peu , puis l'ordi s'éteint , et se rallume , et ça en boucle. Même lorsqu'il est branché.
Que faire , s'il vous plait ??
Merci d'avance
( L'ordinateur dont je vous parle est sous Windows 7 )
3 réponses
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Tu le ramènes chez Boulanger pour leur montrer le problème et tu te le fais remplacer.
Bonne journée. -
bonjour, tu peut tenter
dernière configuration valide connue
et après direction magasin si ça ne marche pas -
Si tu viens de l'acheter à Boulanger, tu y retournes, et tu réclames de l'aide (en gueulant, moi ça me ferait péter un câble qu'on me vende de la daube).
C'est tout ce que je te conseil.
