Problème après téléchargement Néro 7

Résolu
nemesysmind -  
Bonjour, voila je vous explique mon problème, mon frère a télécharger hier soir un logiciel appelé "néro 7" et depuis un message d'erreur s'affiche "explorateur Windows a cesser de fonctionner" a chaque fois que j'ouvre un dossier ou même le panneau de configuration !
j'ai déjà chercher sur les forum et j'ai des trouvé des solutions dessus mais hélas toujours rien :/

voici les liens: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3085501-vista-plantage-explorateur-windows

https://forums.cnetfrance.fr/multimedia-photo-musique-et-audio-tv-et-video/78007-explorateur-windows-plante-quand-j-ouvre-un-dossier-contenant-des-videos-resolu

voila, Merci d'avance pour votre aide !

6 réponses

  1.  Grams
    Bonjour je pense que ton frère a du chopé une cochonerie de virus avec .
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    1. cocob41
      je pense aussi que tu a un virus, scan ton pc avec ton antivirus.
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      4. lecoolldu94
        Salut, j'ai hier justement aider un pote qui avait le même problème...
        se que l'on a fait :
        -une restauration du système
        -Passage de Ccleaner
        -Scan complet malwarebyte
        -scan complet antivirus
        -défragmention

        Son Pc marche nikel maintenant =)
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        1. nemesysmind Auteur
          merci je vais essayer ca ;)
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        2. lecoolldu94
          je t'ai envoyer un message perso
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        3. lecoolldu94
          petite envellope en haut avec un 1 rouge a coté de ton pseudo...
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        4. nemesysmind Auteur
          oui désolé je devais aider mon oncle a déménager ^^""
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        5. lecoolldu94
          ok pas grave ^^ tu pourrais répondre a mon message même un non ?
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      5. lecoolldu94
        Problème résolu a se que l'on ma laisser entendre ;-)
        au plaisir de vous lire !
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